今年，在区委、区政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“环卫品质高质量发展年”的工作目标任务，强化安全和品质意识，坚持管理精细化、作业机械化、督查常态化模式，不断提升环卫管理工作效能、提升精细化管理水平、提升城市形象品质品位、提升环卫整体社会效应，全区环卫品质大幅提升，人居环境明显改善，全年各项工作顺利开展。

一、2019年工作举措及成效

(一)持续发力，高效推动工作落实。

一是加强队伍建设，永葆本色。严格落实党风廉政建设各项规定，实行“一岗双责”，组织干部职工认真学习贯彻党的十九大精神和《中国共产党纪律处分条例》，及时通报纪委下发的典型违法违纪案例，5月15日，邀请了市委讲师团梁海刚教授进行意识形态专题辅导，切实提高干部职工拒腐防变能力。全年没有发生任何违法违纪案件，共进行理论和党风廉政教育88课时。二是积极宣传引导，浓厚氛围。在春节、环卫工人节等重大节日期间积极开展慰问活动，对一线困难环卫工人进行援助和帮扶，共发放防暑降温药品1000多份，慰问一线困难环卫工人70余人，慰问金额10万余元;年初，单位领导多次到医院看望在除冰铲雪过程中受伤的环卫工人叶茂森、李世雄;3月7日召开雷锋式环卫工作者表彰大会，对环卫战线的雷锋式环卫工作者、先进单位、先进个人进行了表彰奖励;持续开展“微行动传递爱心，为环卫工人送早餐送阴凉”志愿服务活动，为主城区范围458名一线环卫工人免费提供早餐，受到了社会各界的广泛关注和一致好评;4月26日开展了以“为劳动者点赞”为主题的“雷锋家乡学雷锋 微行动传递爱心在行动”公益活动，活动现场发放《“为劳动者点赞”学雷锋志愿服务活动倡议书》，呼吁市民以共建美好环境为己任，争做文明市民。三是重视主题教育，确保质量。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，紧紧围绕区委指示精神，聚焦主题主线、紧盯目标任务，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，以学促研、以研促查、以查促改，推进主题教育各项工作顺利开展。共进行中心组(扩大)学习7次;革命传统教育1次;形式政策教育1次;警示教育1次;先进典型教育2次;领导班子上专题党课3次;机关支部全体党员集中学习5次;发放意见征集函50份，征集到领导班子意见12条、班子成员意见35条;领导班子检视问题20个、班子成员检视问题45个;领导班子已整改15个，班子成员已整改32个。10月11日，全体党员赴任弼时、杨开慧纪念馆故居开展党日活动;10月29日，邀请长沙市委特聘教授姚庆武进行了“不忘初心、牢记使命”主题教育专题辅导，为全体干部职工上了一堂《学党史、明初心、担使命》为内容的党课。

(二)强化措施，全面提升环卫品质。

一是坚持标准，强督查。修订完善了《2019年市容环境卫生督查考核细则》，严格按照“八无、八净、三亮”的环卫作业标准进行日常维护，加大督查考核力度，做到日督查、周通报、月评选、年总结，强化督查考核结果的导向运用;扎实开展精细化作业，切实加大清扫保洁力度，城区主次干道机械化作业率达到100%;今年共派出督查组1380组5520人次，督查立案交办案件10572例，完成全年任务量的211%;受理区网络化案卷244起，所有案卷的结案率100%;截止到11月共处理12345市民投诉案件92件，回复满意率100%;全年共扣除社会化承包公司经费107万元。二是攻坚克难，保效果。积极应对全国文明城市建设省级复查和每季度市对区城管考核及文明指数测评工作，组织开展全区大扫除行动，将城区所有主次干道和站厕安排干部职工专门负责，实行定人、定岗、定责，并将考核检查结果纳入科室绩效考核和个人年度绩效考核;共出动作业车辆180台次、作业人员2280人次，按照环卫作业标准，加强对主城区范围的主次干道、背街小巷、交通护栏、公交站台等清洗保洁，先后处理垃圾堆物78车，清洗油污380处，清除“牛皮癣”282处，确保了全国文明城市测评和省级复查及市对区考核的效果。在各项中心接待和应急处突工作中，严格按照区委区政府的工作部署，精心组织，周密部署，出色完成各项工作任务。今年，圆满完成了各级领导望城调研考察、重大活动等55余次中心活动的环境卫生保障工作，做到多措并举、科学有序组织，及时维护了全区环境卫生整体质量。另外，还出色地完成了铲雪除冰、城区防涝等37余次应急处突任务，得到了社会各界的一致好评。三是加强培训，促安全。加强安全生产教育，督促各公司组织开展安全生产培训，制定安全生产应急预案，严格执行安全生产操作规程，确保了全年安全零事故。4月26日，在“为劳动者点赞”为主题的“雷锋家乡学雷锋 微行动传递爱心在行动”公益活动中，邀请了交警围绕环卫作业安全和交通法规常识为400余名一线环卫工人进行专题安全知识培训，帮助环卫工人提高安全意识，掌握安全知识。

(三)尽职尽责，综合管理再上台阶。

一是蓝天保卫战成效显著。严格按照“强力推进环境大治理，坚决打赢蓝天保卫战”有关工作要求，利用洒水车、雾炮车加大对城区主次干道的洒水降尘力度，有效改善了我区环境空气质量。今年共出动雾炮车喷洒降尘300台次。二是垃圾运输不断规范。进一步规范垃圾运输管理，生活垃圾做到日产日清，垃圾处理率达到100%;进一步增强垃圾收运能力，采用密闭式垃圾处理设备，杜绝了洒漏和二次污染;今年，日清生活垃圾600余吨，共清运垃圾16万余吨，收取垃圾处理费220余万元。三是基础设施逐步完善。切实加强环卫基础设施维护维修，全面推进环卫项目建设进度，今年完成了威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：生活垃圾转运站建设相关前期工作，现已进入招标阶段;更换240L垃圾桶3750个、双果皮桶121个，新增蝴蝶型环保垃圾箱500个 ，维修双果皮桶200余个;对盘树湾站厕、莲湖垃圾站等9个垃圾站和2个公共卫生间进行了提质改造，对垃圾站及公厕维修11次，给市民提供了便利和舒适的公共环境。

二、2020年工作思路和重点举措

2020年，将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的十九大精神，按照区委区政府工作要求，以“建设更加美丽强盛幸福的名望之城”为目标，以规范管理为着力点、制度建设为保障、督查考核为抓手，切实加强城区环境卫生的综合治理，不断改善全区人居环境。

1、提高环卫作业质量。按照“强力推进环境大治理，坚决打赢蓝天保卫战”有关工作要求，强化扬尘污染防治责任，利用洒水车、雾炮车等设备加大对城区主次干道的洒水降尘力度，有效改善城区环境空气质量。进一步提高精细化作业水平，加大督查考核力度，不断提升作业质量标准，高标准完成市对区考核、中心接待等各项迎检任务。

2、推进基础设施建设。注重品位和形象，严格按要求和时间节点完成垃圾转运站建设、站厕的提质改造，争取年初能动工建设区生活垃圾转运站，定期对公共站厕、垃圾桶、果皮箱等环卫基础设施进行检修和维护，始终保持完好整洁，充分展示文明城市良好形象，服务广大群众。

3、不断规范日常管理。优化机关内部运行机制，不断完善各项制度，进一步规范作业时间、设施维护、工作流程，优化督查考核奖惩办法，坚持日督查、周通报、月讲评，从严考核，进一步推进综合管理日常化、规范化、科学化。

4、切实加强队伍建设。继续深入开展主题教育，认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记重要讲话，严格落实党风廉政建设各项规定和“一岗双责”，定期开展环卫队伍作风整顿，深入查摆队伍建设中存在的突出问题，切实转变干部职工工作作风，提高工作效能和工作执行力。

5、大力抓好安全生产。狠抓安全生产教育培训，严格执行安全生产操作规程，加强对环卫设施设备的检修和保养，定期组织安全生产大检查，及时发现问题、整改到位，将各类安全隐患消除萌芽状态，确保无任何安全生产事故发生。

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2019年12月26日 ??