今年，区环卫中心在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕环卫品质大提升的工作目标，强化安全和品质意识，坚持管理精细化、作业机械化、督查常态化模式，不断提升环卫管理工作效能、提升精细化管理水平、提升城市形象品质品位、提升环卫整体社会效应，得到了社会各界广泛认同。

一、工作开展情况

1．加强道路深度保洁。按照“稳定、固化、延伸、提标”要求和“四精五有”标准，全面实施“六个到位　六个严禁”，推进城区道路1252.5万平方米、绿化带475.8万平方米、公共站厕37座的市容环境卫生全域提升达标。一是重点区域清洗精细到位。坚持突出问题导向、聚焦重点区域薄弱环节，以下“绣花”的功夫切实加强道路深度保洁，进一步改进环卫作业模式，按照“八无八净三亮”作业标准，对城区主次干道、广场、商业中心以及景区周边等开展大清扫、大清洗，推进全时段、高频次巡回保洁。二是开展市容环境卫生整治行动。坚持“整治为主、整改结合”的原则，深入开展“道路见本色”、“牛皮癣”、站厕管理专项整治行动，切实做好主次干道、环卫设施和“城市家具”等综合整治工作，推动深度保洁和精细管理向支路街巷等延伸，进一步改善人居环境和提升城市品质，实现全区主次干道更加整洁靓丽、规范有序、功能完善、安全舒适。三是站厕管理维护到位。严格落实“一厕一人、一站一人”常态管养标准，落实全天保洁工作制度，定期做好公共站厕管理维护工作，保证运行良好，不断提升服务能力。四是垃圾清运日产日清。根据不同区域、不同时段合理调配清运次数，确保全区生活垃圾日产日清，今年共清运生活垃圾33.2万吨，收取垃圾处理费605万元。

2．统筹环卫项目建设。一是统筹全区公共站厕建设。落实“厕位”建设要求，根据区委区政府统一安排部署，按照“新建一批、改造一批、提质一批、规范一批”和城乡统筹的原则，实现城区15分钟生活圈目标。2023年站厕项目建设由环卫中心牵头，相关区直部门和街镇为实施主体，今年共完成新建公共垃圾站厕4座、提质改造站厕12座。二是统筹建设环卫工人休息间。根据区委区政府安排部署，坚持以人民为中心，全面改善我区环卫工人工作环境和条件，按照数量充足、功能齐全、服务优质、便利于民的原则，在建城区主、次干道合理规划设置环卫工人休息场所，今年共完成10座建设任务。

3．加大道路扬尘防控。利用6台雾炮车和45台洒水车相结合的方式，合理安排洗扫、洒水作业频次和作业时间，对重点区域道路实行科学化、精细化洒水降尘作业，提高道路湿润度和洁净度，有效控制道路扬尘污染，改善空气质量。同时，对各路段渣土污染情况及时劝导和问题收集上报，确保发现及时、上报准确、处置到位。根据市城管局要求，已增配6台新能源雾炮车，积极助力打赢蓝天保卫战和污染防治攻坚战。

4．打造“清廉招标”样本。根据区委、区政府工作要求，按照公平、公开、公正的原则，严格依法、依规、依纪开展第六轮环卫清扫保洁社会化承包项目招标工作。本轮共分13个标段，于7月5日顺利开标，共有130家单位参与竞标，确定13家中标单位于8月1日进场作业，各项工作平稳有序。招标过程无一人“打招呼”，无围标、暗箱操作现象，无一例投诉，打造成望城“清廉招标”样本。新湖南、华声在线、三湘风纪网、清廉长沙网、长沙电视台新闻栏目等省内多家媒体进行报道推介。

6．建设智慧环卫系统。为加快推进新型智慧城市标杆建设步伐，按照区委、区政府统一安排部署，结合望城实际，建设智慧环卫系统，加强对道路清扫保洁标准和质量、车辆作业情况、公共站厕运转、环卫工人健康状况等方面智能化监管，不断提升环卫工作效能。目前，该项目已建设完工，今年已正式投入运营。

7．高效完成中心接待。今年共完成区委、区政府交办的各项中心接待环境卫生保障工作82次和防涝排渍、火灾救援等应急处突7次；组织开展“全城大清洗”行动6次；积极做好文明城市和卫生城市创建的环境卫生保障工作。

二、存在不足　

1．生活垃圾收费模式有待优化。目前，垃圾处理费收费文件依据为望物发〔2006〕2号文件《关于调整县城城区环境卫生有偿服务项目和标准的通知》，按照每立方20元的标准收取垃圾处理费，其收费标准和模式已不适应，内部收费流程不够规范。

2．环卫管理和服务水平有待提高。常态化的环境卫生管理和维护机制还不够健全，环境卫生往往是突击整治一时有效，不久之后又出现反弹。如一些重建地、闲置用地等虽然在环境卫生整治期间进行了集中整治，但因为缺乏长期管护措施，配套设施滞后，规划不合理，加之人口相对集中、居民素质有待提高，小区内占道经营、乱堆乱放、乱栽乱种、私拉乱接现象较为严重，环境卫生治理陷入整治—脏乱—又整治—又脏乱的“怪圈”，影响市容市貌和环卫品质提升。

三、下一步工作打算

1．内部管理规范化。一是进一步完善机关内部管理制度，理顺工作流程，切实加强干部职工8小时以外的监督管理；二是进一步规范垃圾处理费收缴流程，建立内部定期稽核制度；三是将党风廉政建设工作与环卫各项业务工作同研究、同部署、同检查、同落实，形成横向到边、纵向到底、覆盖完整的责任落实体系。

2．道路保洁精细化。一是围绕城市管理在全市考核中争先进位，扎实做好城区道路保洁和公共设施维护等日常工作，常态化开展“道路见本色”、“牛皮癣”、站厕管理专项整治行动，重点解决群众反映强烈的市容环境卫生突出问题；二是统筹城乡公共站厕建设，完成上级下达的建设任务；三是集中开展垃圾运输车辆整治，生活垃圾做到日产日清，垃圾处理率达到100％，实现城区生活垃圾清运规范化、洁净化、常态化。

3．监督管理智慧化。以智慧环卫系统平台建设为依托，积极探索“智能管理、精准监督、高效运行”的市容环境卫生科学化、规范化、精细化监督管理新模式。

4．卫生保障常态化。始终围绕中心大局，坚决高效完成区委、区政府交办的各项中心接待环境卫生保障任务，常态化做好创建全国文明典范城市和文明城市测评环境卫生保障工作，积极助力打赢蓝天保卫战和污染防治攻坚战。

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2023年12月26日