? ? ? ? ? ? ? ? ?在湖南省威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:高塘岭街道西塘街社区银龄餐厅，老人为餐厅的服务点赞。

近年来，湖南省威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:聚焦满足老年人多层次、多样化养老服务需求，加快健全养老服务网络，深化改革创新，强化政策创制，完善硬件设施，促进服务提质，进一步激发养老事业和养老产业发展活力，着力将“老有颐养”的美好愿景变为现实。

探索创新，织密服务网络

“以前我们想开展专业照护服务，但面对资源有限、标准不一等现实问题，真是心有余而力不足。”靖港镇敬老院院长刘文说，如今，敬老院转型为失能老人护理院，可为失能老人提供生活照料、康复护理、心理慰藉等专业服务。

靖港镇敬老院的成功转型得益于威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：推行的养老机构“公建国营”改革。“威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：将13家公办养老机构的运营管理权统一移交给区属国有企业。这不是简单的‘换牌子’，而是一次系统重构，改革的核心就是让专业的人做专业的事。”威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：民政局党组成员、副局长黄建国介绍，国有企业接手后，统一服务标准，完善培训体系和考核制度，因地制宜推进各机构转型发展，让服务更加精准。靖港镇敬老院提质改造后，转型为失能老人护理院；茶亭镇敬老院引入专业团队，升级为“失智症友好机构”；乔口镇敬老院大力发展田园式养老，为老年人打造亲近自然的温馨家园……

同时，威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：精心构建覆盖区、镇（街道）、村（社区）的三级养老服务网络。在区级层面，建成集服务示范、行业指导、资源协调等功能于一体的综合养老服务中心，统筹推动养老服务资源高效利用；在镇（街道）层面，建设区域养老服务中心，促进上下联动，推动供需衔接；在村（社区）层面，建设标准化居家养老服务站，让老年人在家门口就能享受到专业养老服务。威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：积极探索“失能照护进机构、日间照料在社区、上门服务到家庭”的特色照护模式，由专业养老企业一体化运营养老机构与社区居家养老服务站点，并承接政府购买的居家上门服务，促进资源统筹与集约化管理。

强化监管，筑牢安全防线

“信用评价报告是我们的‘体检报告’。信用等级提升后，我们获得了更多政策支持，也赢得了更多老人及其家属的信任。”威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：一家养老机构负责人表示。

2025年8月，威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：推出“信用+养老”监管服务体系，实施《养老服务行业信用评价管理办法》，以信用信息归集共享为基础、分级分类评价为核心、结果创新应用为导向，将全区养老机构及从业人员纳入信用管理体系。整合服务质量、安全管理、公众评价等方面数据，建立全方位、智能化的信用评估机制，实现对养老机构的精细化管理和动态化监督。将评价结果与补贴发放等直接挂钩，进一步健全激励约束机制。

同时，威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：依托长沙市智慧民政安全监管平台威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：监管（指挥）中心，全天候守护老年人的安全。区综合养老服务中心的电子屏幕，实时显示全区15家养老机构的安全数据。分布在各养老机构的烟感探测、水位监测等传感器，将安全数据汇聚至这个“智慧大脑”。一旦出现异常，系统将立即自动预警。

“安全是幸福的基石，智慧化守护不仅提升了管理效能，还为老人带来了更加充足的安全感。”威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：综合养老服务中心负责人刘芳说。

多措并举，提升服务质效

“张奶奶，今天有您喜欢的蒸蛋，您趁热吃。”近日，月亮岛街道桃花井社区的送餐员，准时将热腾腾的午饭送到高龄老人张奶奶家中。

威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：大力发展老年助餐服务，打造老年食堂和老年助餐点，年服务老年人超15万人次。通过网格员走访摸排等方式，全面收集老年人饮食偏好、健康状况等信息，合理搭配餐食，让老年人吃得安心、舒心、放心。针对行动不便的老年人，威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：探索构建“精准识别、多元协同、闭环管理”的送餐服务体系，整合多方力量，组建送餐队伍，实现“每日定时配送、专人对接服务”。同时，威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：动态了解老年人用餐需求，不断优化服务内容。

温暖不止于一日三餐。威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：组织社工走进养老机构，评估老年人身体、心理等状况，为他们提供个性化服务。系统开展特殊老年人分级探访服务，举办形式多样的文娱活动，丰富老年人的精神文化生活。一些老年人主动加入志愿者队伍，实现了从“受助者”到“助人者”的转变。

“下一步，我们将积极探索‘养老+’模式，依托本地资源禀赋，构建智慧化、多层次养老服务体系，通过体制机制创新、服务网络覆盖、社会力量协同，让老年人享有安心、舒心的晚年生活。”威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：民政局局长黄小娟表示。

原文链接：https://epaper.shehuiwang.cn/epaper/zgshb/2026/03/11/A06/story/1050277.shtml