2023年，在区委、区政府的坚强领导下，认真贯彻落实区委“一二三六”发展思路，瞄定中心城区定位，用心用情用力做好城市管理工作。

一、2023年工作总结

（一）强化统筹调度，城市品质不断提升。发挥城管考核的“指挥棒”作用，全年采集交办各类城管案源信息10287件，处置率99.94％；接收市监督指挥中心派发案卷80883宗，有效解决率98.861％。全区城市管理问题解决率大幅提升，在第三季度的市考中，排中心城区组第四，成绩首次进入季度优秀行列。

（二）强力拆违控违，房屋安全更有保障。将拆违工作作为工作的重中之重来抓，组建控违拆违专班常态化督查核查机制。9月份，强力推进控违拆违“铁腕行动”，积极推进城市运行安全隐患（违章建筑）排查整治。全年，拆除违章建筑549处，面积18.37万平方米。

（三）严格依法行政，城市管理更加规范有序。全面贯彻落实《法治政府建设实施纲要》精神，强力推进法治相关制度落实，全年开展法制培训26次，着力提升依法行政能力水平，办结行政处罚案件2000余件。服务营商环境，优化审批流程，提升服务效率，全年办理户外广告设置许可件23件、建筑垃圾处置核准手续110个、运输线路346条。

（四）强力推进燃气整治和改革，用气安全更加可靠。立足“安全、惠民、便捷”原则，聚焦“一打二治三改”，全力打好城镇燃气安全生产翻身仗。严厉打击黑气黑窝点，全年打掉燃气“黑气黑窝点”7个，办理涉气案件133起。对全区所有涉气用户开展安全隐患排查整治，对燃气工商用户开展安全隐患排查整治，排查和整改率均100％。将燃气胶管改为钢化波纹管，免费更换约4.37万户；推进液化气行业改革，新建二级瓶装液化气供应站点14个；全力攻坚“气改电”“瓶改管”工作，指导3个夜市完成“气改电”工作、强力推进月亮岛、白沙洲、高塘岭三个街道的“瓶改管”试点工作。

（五）加强市容环境整治，让人民群众生活更加舒心。抓好城市公共设施管理维护，修复路灯9539盏，更换配件22474个，全面提升路灯亮灯率，完成全区110552个窨井盖普查工作。做好户外广告行业监管，全年共计摸排户外广告招牌约10000处，拆除整治违规广告招牌276处。扎实推进城市管理典范街区设置，规范设立8个夜市、5个摊贩疏导点。持续推进小区垃圾分类“撤桶并点”工作，建设小区垃圾分类厢房78个。扎实抓好城市品质项目建设，完成全区22条支路街巷提质改造工作。

（六）强化责任担当，着力抓好“禁捕禁采”和蓝天保卫战工作。强力推进“十年禁渔”和“洞庭清波”工作，全年收缴销毁禁用渔具594件。深入开展“禁采”执法行动，河道采砂得到全面遏制。持续推进蓝天保卫战工作，全年建成7个土方回填场地，新增土方消纳容量325.8万方。根据市、区蓝天保卫战工作和区防范化解重大生态环境风险隐患“利剑”行动部署要求，深入开展“三车一场”、渣土运输联合整治行动。

二、2024年工作计划

2024年，紧紧围绕区委“一二三六”发展思路，深入贯彻落实“产业质效倍增年”“担当善为落实年”活动，聚焦建管提质，推进城市品质化，绣出望城城市品质品牌。持续开展控违拆违和燃气安全隐患排查整治专项行动，坚决筑牢安全底线。坚持依法行政，柔性执法、规范执法，让城管执法行为始终在法治轨道高效运行。

（一）全面整治城市乱象，提升城市颜值。大力实施市容环境秩序专项整治，聚焦城市精致管理向街巷延伸，深入推进老旧街巷“两清两建”（清搭建、清管线、建绿、建园），全力解决“脏乱差”问题，实施支路街巷整治提质项目，促进城市功能提标；开展户外招牌整治，让街巷更优美、天际线更清爽。

（二）加快燃气改革和加大拆控违力度，提升城市运行安全水平。强力推进全区重点区域液化石油气退出工作，科学划定“清瓶”区域；全面完成瓶装液化气改革任务，加快重塑燃气全链条运行管理体系。完善城市管理安全隐患常态查找整改工作机制，突出抓好控违拆违工作，全面提升城市运行安全水平。

（三）持续推进市容环境综合整治，提升城市管理水平。完善市容环境常态化管理措施，强化主次干道、重点部位的管理；持续深入推进垃圾分类工作，全面整治城市环境卫生“脏、乱、差”、市容秩序“违、堵、占”等突出问题，让城市“精致清新、干净整洁、秩序井然、环境优美”。

（四）严格规范执法，全面提升城管执法办案水平。深入贯彻落实《法治政府建设实施纲要》精神，牢固树立依法行政工作理念，认真抓好城管执法相关制度落实，不断加强对执法队伍的法律法规和执法业务培训，增强执法人员的法治意识和执法能力，规范执法办案流程、提升执法办案效率。

（五）加强队伍建设，打造一支奋发有为的城管铁军。坚持党建引领，狠抓作风建设，深入推进执法队伍“强、转、树”行动，提振队伍士气，凝心聚力，锻造了一支打造一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的城市管理执法队伍。

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2024年2月2日