11月27日，市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长黎明组织召开全市信访源头治理专项工作会议，传达学习习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻习近平总书记重要指示精神，落实上级有关要求，分析研判信访形势，强化信访源头治理，及时化解矛盾纠纷，安排部署下步工作。市信访局党组全体班子成员、各处（室）负责人，市信访工作联席会议15个牵头单位信访机构负责同志及各区县（市）信访局局长参加会议。

会议指出，要深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，充分认识做好当前信访工作、防范化解矛盾风险的重要性，恪守为民情怀、增强风险意识、强化责任落实，全力抓好信访源头治理和矛盾纠纷化解，切实保障群众合法权益、维护社会和谐稳定。

会议强调，全市信访系统要切实担当“为民解难、为党分忧”的政治责任，以“时时放心不下”的责任感牢牢掌握信访领域矛盾化解和风险防范的主动权。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化矛盾纠纷和风险隐患大起底、大排查，做到“底数清、情况明”，确保矛盾纠纷发现在早、处理在小；要做到矛盾纠纷有效化解，坚持调解优先、综合施策，认真做好法治宣传和政策解释，强化法、理、情并重，全力维护群众合法权益，切实推动“案结事了、群众满意”；要严格落实领导干部接访下访机制，常态化坚持“四下基层”制度，深入基层一线、化解信访矛盾、解决群众难题，切实推动群众诉求依法有序解决；要严格落实信访法治化“路线图”，充分发挥信访工作联席会议机制作用，强化属地和部门沟通协调，履行“三项建议”职责，坚决杜绝应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处的情况，推进全市信访工作责任层层压实，有效落实。

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