威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:医保局开展“政策宣传面对面 医保服务零距离”政务公开主题日活动
“原来异地就医备案自己就可以在手机上申请,‘湘医保’小程序真的方便了我们群众的生活!”前来威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:政务服务中心办事的李女士笑着说道。
7月30日,威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:医保局在威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:政务服务中心组织开展“政策宣传面对面 医保服务零距离”政务公开主题日活动,工作人员现场向前来办事的群众发放医保政策宣传卡片,通过透明化的政策宣传、常态化的便民服务,努力打造“阳光医保”,让医保服务更透明、更贴心,切实惠及广大参保群众。
活动现场,工作人员将精心制作的医保待遇明白卡递到前来办事的群众手中,门诊待遇、住院待遇等信息一目了然,群众能够轻松。对于办事群众提出的医保相关问题,工作人员耐心细致地进行现场解答,为群众答疑解惑。
“阿姨,因为您参保的是城乡居民医保,所以在社区卫生服务中心住院的时候会有200元的起付线,但是报销比例能达到85%,比去大医院还要划算嘞!”医保业务骨干王奕一边给群众递上印有报销比例的医保待遇明白卡,一边手把手地教她用手机查询身边的定点医疗机构。
在自助服务终端旁,工作人员“一对一”地指导群众实操医保电子凭证激活、异地就医备案等线上业务。“以前总觉得这些操作太复杂,今天亲手试了才知道,其实很简单。”刚完成跨省异地就医备案的市民周先生高兴地说。
此次政务公开主题日活动,拉近了医保部门与群众间的距离,参加活动的医保工作人员纷纷表示,将一如既往地做好医保服务工作,为参保群众解疑难、办实事,当好群众的“贴心人”。
“作为医疗保障局工作人员,从事的工作事关民生,所以更应该关注人民群众最关心、最直接、最现实的问题,采取更多惠民生、暖民心举措,提供更多精准化、精细化服务,才能不辜负党和人民对我们的信任。”
此次政务公开主题日活动是推进“阳光医保”建设的重要举措,通过“面对面”交流、“零距离”服务,群众能够更直观地了解医保政策、更便捷地办理医保业务。下一步,威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:医保局将聚焦群众需求,持续创新政策宣传和服务方式,常态化开展“医保政策宣传进社区、进企业、进乡村”活动,打通服务群众的“最后一公里”,让医保政策真正惠及千家万户。