本年报根据《政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《湖南省政府信息公开规定》、《长沙市人民政府办公厅关于印发〈政府信息公开工作制度〉的通知》编制。本年报由主要工作情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、工作人员和政府收支情况、主要问题和改进措施、说明和附表等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。2013年本街道政府信息公开工作，在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。主要开展了以下几个方面的工作：

一、主要工作情况

2013年以来，我街道认真执行《条例》规定，高度重视政府信息公开工作，不断加强政府信息公开基础性工作：一是根据街道实际在服务中心大厅设置党政服务、社会保障、民政服务、征拆服务、计生服务、农林水服务、城管服务、个人建房和土地确权、综合服务九个服务窗口；二是在充分发挥公众信息网这一公共平台作用的同时，完善了政务公开栏等公开设施，方便群众及时掌握政府信息；三是完善了相关制度建设，建立了主动公开和依申请公开等制度，进一步规范政府信息公开行为；四是制定信息报送奖励机制，明确各办各线各社区信息报送员1名，鼓励各办公室和各社区及时报送与其职能相关的各种信息。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开的主要内容

?根据街道办事处的工作职能设立公开目录，下设单位概况（单位介绍、领导信息、职能职责）、工作动态、政务公开、党务公开、城区开发与建设、城市管理与创新、法规公文等栏目。2013年，高塘岭街道通过网站、板报、政务公开栏等方式主动公开相关的政府信息437条。一是通过门户网站主动公开政府信息417条。其中工作动态302条，政府文件类信息47，领导信息11条、统计信息10条；二是通过电子显示屏、电子触摸屏主动公开信息10多条；三是通过报纸、报刊形式主动公开政府信息9篇。其中，《 湖南日报 》刊登3篇，《长沙晚报》刊登4篇，《长沙人居环境发展报告》刊登2篇。

（二）公开的主要形式和途径

（1）互联网。在高塘岭街道门户网站首页设置了“政府信息公开”栏目，搭建政府信息公开平台，发布各类信息。同时，通过门户网站发布办事指南、城区开发与建设、规划等与群众办事相关的信息。门户网站还与区政府网站、各街道（乡镇）网站建立了链接，方便群众查阅各政府机关主动公开的政府信息。

（2）政府公告。在门户网站设置“通知公告”专栏，公布重要公告、办公室起草或以街道名义起草的主要规范性文件、与经济社会发展和公共服务管理相关的其他文件。

（3）其他渠道。各村（社区）群众服务站、支村（居）两委充分发挥辅助渠道作用，积极配合做好信息公开工作，对政府信息公开进行了广泛宣传，进一步把信息公开工作推向深入，在群众中取得了良好效果。

三、依申请公开政府信息办理情况

在网站中设置了受理电子邮箱，并在网站上提供了依申请公开网上申请。于2013年8月10日接政府信息公开申请信件一封，是要求《了解居住所附近居民房屋产权情况》。我街道及时的给予了回复。

四、工作人员和政府支出情况

全街道从事政府信息公开工作的工作人员12人。其中全职1人，兼职的11人。2013年，用于政府信息公开网站建设和更新维护，政府信息公开查阅增设电脑等设备，印制宣传手册、培训资料，宣传栏建设等花费2万元。

五、政府信息公开工作中存在的主要问题及改进措施

2013年，全街道政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作，加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，但街道机关主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式便民性需要进一步提高。结合工作中存在问题和不足，考虑从以下三个方面进一步改进：一是以社会需求为导向，深化政府信息公开内容。进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；加强专业性强及公众关注度高的规范性文件、重大决定等文件配套解读材料编写工作，并探索相应的工作机制；以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。二是以《条例》落实为抓手，探索政府信息公开工作，继续指导公共企事业单位的信息公开工作，并研究政府信息公开向社区的延伸；积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。三是以服务群众为目的，加强政府信息公开基础性工作。加强新闻宣传，开展政府信息公开主题日活动，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，不断提升政府信息公开整体工作水平；加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段，进一步健全和完善政府信息公开评估办法的指标体系。

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　? 高塘岭街道办事处

2014年3月10日

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六、附表

高塘岭街道2013年度政府信息公开工作统计表

（一）主动公开情况统计

（二）依申请公开情况统计

（三）咨询情况统计

（四）申诉情况统计表

（五）政府信息公开支出与收费情况统计

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