2024年，全区工会工作总体要求是：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，在区委和上级工会的坚强领导下，以全区“一二三六”发展思路为主线，围绕望城工会三大确定的目标任务，强化思想政治引领，提升维权服务水平，加强工会自身建设，有效发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，团结动员全区广大职工为全面建设产强、城美、民富、人和的现代化新望城贡献力量。

一、大力加强职工思想政治引领

1．坚持用党的新思想、新理论凝心聚魂。将学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，作为全区各级工会的首要政治任务，持续抓好《习近平关于工人阶级和工会工作论述摘编》和中国工会十八大精神的学习贯彻落实，广泛开展有特色、接地气、入人心的职工宣讲活动，深入推动党的新思想、新理论进基层、进企业、进车间、进班组，筑牢广大职工听党话跟党走的思想基础。

2．打造健康向上的职工文化。举办形式多样丰富的职工思政课，把党的创新理论讲明白讲鲜活。把学习雷锋精神与弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神有机结合，打造全区工会系统学雷锋品牌。进一步丰富职工文化活动，选送一批优秀的文艺节目参加长沙市职工文化艺术节。深入推进职工书屋建设，广泛开展工会特色主题阅读活动，引导职工多读书、读好书，全年争创市级职工书屋示范点1家。

3．巩固工会宣传教育阵地。落实意识形态工作责任制，牢牢掌握劳动领域意识形态工作主导权，加强与主流传统媒体、新媒体平台的合作，加强区总工会微信公众号的管理运营，及时宣传推介望城工会重点工作、重要活动、重大成效。深入开展“网聚正能量　争做好网民”主题活动，加强工会信息员和网评员队伍建设，守好工会网络舆论阵地。

二、广泛组织动员职工建功立业

4．深入开展劳动和技能竞赛。贯彻落实全区“担当善为落实年”的要求，以“星城杯”竞赛为载体，开展全区陶瓷技艺、智能制造和电子商务等劳动竞赛，打造具有望城特色的竞赛品牌。发挥职工创新创造实践主体作用，扎实开展技术革新、技术协作、合理化建议和“五小”等群众性经济技术创新创造活动，让职工技术发明创造成果融入企业技术研发的闭环。

5．发挥劳模工匠示范引领作用。深入挖掘全区各条战线上的先进模范典型，做好全国五一劳动奖、工人先锋号和长沙市劳动模范的推荐选树工作。深化劳模和工匠人才创新工作室建设，发挥工作室的示范引领作用，持续开展师徒结对活动。加强劳模管理服务工作，开展劳模大讲坛和志愿服务活动，做好劳模生活调查、健康体检、走访慰问和疗休养工作。

6．深化产业工人队伍建设改革。在产业工人思想引领、建功立业、素质提升、地位提高、队伍壮大等方面努力构建政策体系、完善长效机制，畅通产业工人的成长成才通道，持续开展技术工人疗休养活动，让各类人才在望城工作顺心、居住安心、生活放心。推动“一户一产业工人”培养工程转型升级，不断创新培训模式，做大做强“抖音直播带货”培训品牌，紧贴企业和职工的需求，开设技能人才定制班，培养更多高素质技能人才、能工巧匠。

三、认真履行维权服务基本职责

7．构建和谐劳动关系。完善劳动关系协商协调机制，以新就业形态劳动者为重点，推动维权服务工作向精准精细发展。推动工资协商机制提质提效，全区规模以上企业协商率达90％。推进职代会、厂务公开制度的落实，保持百人以上企业建制率95％的水平，努力提升中小微企业职代会建制率，探索区域性行业性职代会实现形式。深化“安康杯”竞赛等群众性安全生产活动，加强职工安全生产教育，保障职工生命健康安全。

8．加强工会法律服务质量。持续深入推进“尊法守法　携手筑梦”公益法律服务行动，开展“公益法律课堂”、“劳动用工法律风险体检”、“工会普法微课堂”等活动。总结劳资纠纷快处快结调解中心在职工维权服务方面的经验，强化“工会＋法院＋司法＋人社”联动协作模式，健全协商、调解、仲裁、诉讼分层递进、衔接配套的劳动争议多元化解机制。

9．维护劳动领域政治安全。健全完善“12351”职工服务热线工作机制，及时为职工群众释疑解惑、排忧解难，架起服务职工群众的“连心桥”，实现维护职工合法权益“全天候”服务。坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全工会信访工作责任体系，加强职工人文关怀和心理关爱，及时有效解决职工群众诉求。

10．开展职工帮扶服务。提高“四送四助”工会服务品牌的质量和影响力，全年筹集温暖资金80万元，走访慰问各类职工1000人以上。组织3.7万会员参加职工医疗互助，开展医疗互助二次补助和大病关爱行动，有效补充职工医疗保障服务。开展户外劳动者服务月活动，为户外劳动者提供免费体检、爱心义剪、法律援助等相关服务，进一步提升户外劳动者群体的获得感，幸福感。

四、满足职工群众美好生活需求

11．打造服务职工系列品牌。进一步推广幸福企业试点创建工作，力争全年打造国家级幸福企业1家，省级幸福企业1家，市级幸福企业2家。鼓励企业和基层工会加强爱心托育托管工作，努力解除照顾子女的后顾之忧。持续打造“百优食堂、幸福职工”品牌，全年争创各级职工百优食堂6家，保障职工“舌尖上的安全”、“舌尖上的幸福”。

12．加强服务职工阵地建设。擦亮市级职工疗休养基地金字招牌，打响望城工会服务文旅经济的新品牌。发挥工会职工服务阵地在“15分钟服务圈”建设中的突出作用，对原有工会驿站进行提质升级，打造一批科技智能型工会驿站。全年新建工会驿站6家，母婴关爱室1家。

13．丰富职工文体活动。开展羽毛球、气排球、趣味运动会、唱歌诵读、象棋五子棋、电子竞技等职工喜闻乐见、参与度高的文体活动。关注广大职工的“终身大事”，持续开展“望一人·倾一城”主题单身相亲联谊活动，当好职工的“月老”和“红娘”。

五、有力夯实工会工作基层基础

14．加强工会组织建设。进一步扩大工会组织覆盖面，实现国有企业、机关、事业单位、规模以上企业工会组织全覆盖，园区企业建会率和职工入会率达到90％以上。推进“工会＋社保缴费服务”模式，实现新就业形态劳动者建会入会与社保缴费服务双平台、双推动、双覆盖，最大限度地将新业态、新群体中的职工吸纳进来、组织起来，全年组建工会组织20家。

15．激发基层工会活力。以创建“模范职工之家”、“小三级”工会规范化建设为抓手，进一步激发基层组织活力。指导支持基层工会创建各级模范职工之家，争创各级模范职工之（小）家2家。完善“小三级”工会组织体系建设，指导支持各街镇、园区工会联合会打造各具特色的“职工之家”；统筹各级各部门资源，按照党建带工建、党工共建的原则，支持村、社区工会联合会把职工阵地建设融入党群服务中心建设中，全年打造1家村、社区“小三级”工会示范点。

六、切实加强工会系统自身建设

16．提高财务管理水平。加强《湖南省工会经费（筹备金）收缴管理办法》的宣传力度，健全完善依法收缴、税务代征制度，保障全区工会经费稳步增长。深入推进工会财务管理规范化建设和工会经审监督体系建设，完善审计结果运用，不断提升工会审查审计的监督效果。全年开展工会财务和工会经费审计专项检查2次，审计基层工会50家。

17．有效盘活工会资产。加快推进工人文化宫建设，力争2024年底完成主体建设，2025年交付使用。坚持“突出公益、聚焦主业、自主经营、依法监管”的原则，健全工人文化宫管理、运营、服务、保障机制。加强对郭亮文化园的日常管理，在保护好园区现有设施的同时，深入挖掘郭亮生平事迹和湖南工运历史的精神内涵，把郭亮文化园打造成党史学习教育、爱国主义教育、革命传统教育和职工思想引领的基地。

18．加强工会干部队伍建设。认真落实深化改革要求，建立一支专、挂、兼相结合的工会干部队伍。坚持把基层工会干部培训作为重点，提供菜单式、个性化培训。全年开展基层工会干部培训4场，培训工会干部400人次。加强对工会社会工作专业人才的管理和考核力度，健全完善考核激励机制，打通职业晋升通道、努力提高福利待遇，增强使命感和责任意识。

19．统筹做好其它各项工作。加强工会信息、统计、宣传报道等工作，做好机关工青妇、老干部、志愿者服务、乡村振兴驻村，落实好区委、区政府交办的其他工作。

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2024年3月11日