群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第10批）
来源：长沙市生态环境局望城分局
发布时间：2023-07-12
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| 群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表 | ||||||||
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 污染类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理和整改情况 | 责任人被处理情况 |
| 1 | D2CS202307040023 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：月亮岛街道黄狮岭社区长望路西延线藕塘隧道口龙湖·璟宸原著C区路段、龙湖湘风原著小区b区路段未验先投、批建不符，噪音严重扰民；长望路离居民区过近，不符合国家要求，居民自测结果显示为80分贝，期望加装全封闭隔音屏。 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】： | 噪音 | 经威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：重建中心、月亮岛街道、长沙市生态环境局望城分局核查，该信访举报反映的问题属实。 | 属实 | 处理情况：1．月亮岛街道及社区主动和居民建立联系，及时通报最新工作进展：2．公安交警和城管执法等部门安排人员在长望路加强巡查，整治渣土车违规运输和车辆超速等违法行为；3．在道路设置限速标志及测速显示装置等设施；4．针对“未验先投”等涉嫌违法行为已立案调查。 整改情况：目前正在开展该路段降噪方案设计等工作，具体为：拟在该路段加装声屏障，同时采取加强路段管理（含增设相关测速、抓拍装置）、更换（加固）井盖、隧道口增加隔音棉、增植乔木等降噪措施 |
无 |
| 2 | D2CS202307040030 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：时代倾城三期、五期群众跳广场舞，产生噪声扰民。 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】： | 噪音 | 2023年7月5日，经月亮岛街道组织相关部门调查核实，该信访举报反映的问题属实。 | 属实 | 处理情况：1．由桃花井社区和物业公司制定小区居民公约。对广场舞场地、时段、音箱数量、音量大小进行规范要求，重点将广场舞活动时间控制在2小时以内（19：00－21：00）；2．小区物业夜班巡逻时增加对广场舞场地、时段、音箱数量、音量大小的监督，重点控制好音箱、音量，杜绝噪音扰民现象的发生。 整改情况：正在解决中，后续月亮岛街道将继续督促社区、物业公司做好相关整改工作。 |
无 |
| 3 | D2CS202307040031 | 白沙洲街道腾飞冲20组的水库，被餐饮废水污染，2021年进行了管网整改，没有效果，目前污染严重，异味刺鼻。 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】： | 水，大气 | 2023年7月5日，经威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：大泽湖街道联合白沙洲街道、区住建局现场核实，该信访举报反映的问题基本属实。白沙洲街道腾飞冲20组的水库实为鱼塘，该鱼塘南临彭家别院土菜馆，该菜馆第三级沉淀池未及时清理，连日暴雨后导致第三季沉淀池内废水外溢，鱼塘内有漂浮物、油污、对鱼塘存在污染，为主要污染源。“21年进行了管网整改”指的是2019年白沙洲街道牵头实施的新巷线污水排放治理工程项目，对新巷线居民户污水进行整改。但东马社区9组共8户居民未纳入该工程项目，导致8户自建房居民化粪池满后有少量污水外溢至鱼塘，水量较小，非鱼塘主要污染源，对鱼塘影响较小。 | 基本属实 | 处理情况：1．要求该菜馆对设施进行整改，加强管理措施，做好相关台账记录，污水不再直接排放至鱼塘，而是用提升泵抽到雷锋大道市政污水管网进行排放。2．两周内对鱼塘进行抽水、清淤、确保鱼塘水质达标。3．对居民户产生的生活污水进行截流，限期整改；根据威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：相关规划，将对该处所有排水管网基础设施进行统一的规划建设，全部接入城市污水排放管网系统。 整改情况：1．该菜馆已将外溢的餐饮垃圾、废水进行清理，水面漂浮物已清理完成，目前正在抽水，将水抽干后随即进行清淤；2．限期一个月对沉淀池进行改造，将沉淀池加深加大，杜绝污水外溢现象再次出现；3．该菜馆已经聘请湖南新势力管道疏通服务有限公司每三天一次对一二级沉淀池进行清理；4．三级沉淀池污水不再直接排放至鱼塘，而是用提升泵抽到雷锋大道市政污水管网进行排放。 |
无 |
| 4 | D2CS202307040032 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：富基世纪公园电梯噪声严重，期望做好隔音措施。 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】： | 噪音 | 2023年7月5日，经月亮岛街道调查核实，该信访举报件部分属实，该电梯运行中确实有一定噪音，但未超过相关标准。 | 部分属实 | 处理情况：2023年7月5日，月亮岛街道开展核查，发现该小区物业公司前期就有接到业主反映电梯噪音的问题，物业公司多次要求维保工作人员测试噪音，测试结果显示电梯运行中噪音未超标；并联系第三方公司对电梯进行检测，结果显示在正常范围内；后期该小区又联合威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：市场监督局、黄都港社区工作人员、现电梯维保公司人员一起至居民家中检测噪声，检查结果显示在正常范围内。该信访事项属于小区业主自身改动房间用途而引起的信访事项，该栋其他未改动同户型的业主均没有反映电梯噪音扰民问题。 整改情况：由月亮岛街道牵头切实做好该楼栋信访居民沟通工作，并告知可通过民事诉讼的方式进行解决。 |
无 |
| 5 | D2CS202307040033 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：白沙洲街道马桥河社区澳海望州府11栋旁的垃圾转运站，建于小区中间不合理，异味扰民，请求关闭该垃圾转运站。 | 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】： | 大气 | 2023年7月5日，经白沙洲街道生态办、城市管理办联合长沙市生态环境保护综合行政执法局望城执法大队、赤岗路社区到现场开展调查核实，该举报不属实。 | 不属实 | 处理情况：该小区垃圾站已建好，物业公司已放弃启用该垃圾转运站，采用各楼栋楼下设置分类垃圾桶，引导居民分类投放垃圾；垃圾日产日清，由环卫公司以外运处理的方式处理生活垃圾；物业公司对目前楼栋采取分类收集处置方式的工作加强日常管理，做到及时清理，定期消毒，及时外运，减少垃圾处置过程中出现扰民的情况；后续白沙洲街道将继续督促该小区加强宣传工作，引导居民开展垃圾分类。 | 无 |
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