长沙市开展“五进五找五问五促”活动，收集群众和各方面反映意见建议17294个，已办理14823个，解决率达85.7％——

解剖一个问题，解决一类问题

刚过去的中秋国庆假期，长沙再次火爆出圈，上榜全国十大热门旅游城市、十大夜间玩乐消费城市。五一商圈跻身全国夜间消费最火的五大商圈。

面对“客流高峰”，全市假日旅游工作各成员单位和各市场经营主体精心组织、扎实工作、协同推进，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”目标，游人乘兴而来、尽兴而发，纷纷为更优更美更舒心的长沙点赞。

“游客过节、干部过关”。为全面提升服务质量，长沙市委常委会专题研究、靠前规划、精心部署。假日期间，市领导采取“四不两直”的方式，深入一线暗访和督导旅游市场秩序、安全生产等；各级部门（单位）互动协作，规范市场秩序，打造安心、舒心、放心的旅游消费环境。

中秋国庆假期，长沙创新旅游消费场景、丰富旅游产品供给，都市游、乡村游、红色旅游、周边游等多点开花，呈现出旅游行业高质量发展的强劲态势。长沙市列入全省统计监测范围的27个景区监测点累计接待游客263.21万人次，同比增加108.18％；累计营收8050.52万元，同比增加67.84％。

自主题教育开展以来，长沙市持续深化“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，提出“五进五找五问五促”20条举措，推动大兴调查研究走深走实。“五进”，指深入走进基层联系点、窗口服务单位、项目企业一线、矛盾问题前沿、基层党员群众，开展调查研究；“五找”，即从个别访谈、接访约访、网络问政、政务热线、巡视巡察中，找准找实本地区本部门存在的突出问题；“五问”，为问计于基层群众、问计于代表委员、问计于智库专家、问计于市场主体、问计于先进地区；“五促”，即促进经济建设提质、营商环境提标、民生保障提档、社会治理提效、干部作风提优。

据了解，全市县处级以上领导班子成员共确定调研课题1282个，80％以上为“老大难”问题，力争通过解剖一个问题、解决一类问题。

位于湖南湘江新区的雷锋农产品批发大市场建于2005年，市场内商铺较密、存放货物多、人车流量大，环境长期“脏乱差”，严重影响居民购物体验，市场内老旧钢架棚破损严重，存在较大安全隐患。作为“群众提的问题”，湘江新区主要领导当即领办，带队实地调研，明确全面提质改造等5条措施。如今，破旧市场实现华丽蝶变，极大提升了广大商户居民的“获得感”“幸福感”。

坐拥绿水青山，如何引来“金山银山”？长沙县江背镇印山村学习运用“千万工程”经验案例，推动“散、小、差”的传统工业退出历史舞台，坚定不移走农文旅融合这条可持续发展的路子，大力发展乡村游、工业游，打响印山村文旅品牌。

浏阳市在全市广泛开展“把话筒交给群众”民意收集活动。如淮川街道党工委通过“把话筒交给群众”，共商达成一致意见，各健身娱乐团体共同签订文明健身公约，在健身时间、音量上进行控制，并定时反馈意见。目前广场各类音乐的音量明显降低，周边小区居民摆脱了噪音困扰。

截至目前，长沙市通过召开座谈会、走访听取等多种方式收集群众和各方面反映意见建议17294个，已办理14823个，解决率达85.7％，调研成果及时转化成为解决问题的实际举措。