8月6日，从湖南省数据局（省政务服务管理局）了解到，7月份“湘易办”超级服务端用户访问量突破千万大关，达到1009.6万人次。作为我省全力打造的企业和群众常用爱用的“掌上宝”，“湘易办”在方便企业、群众办事的同时，也助力基层减负，呈现出更加可感可及的惠民成效。

今年，“湘易办”2.0版正式上线以来，深入推进了“高效办成一件事”改革任务落地见效，全面升级服务专区，上线新生儿出生、教育入学、就医、退休、企业开办、信用修复、注销登记等17个“高效办成一件事”事项。“湘易办”正在实现从过去办事“跑多次”“材料多”“耗时久”，到“最多跑一次”“一次不用跑”，从“办成”到“高效办成”的跨越，办事效率越来越高，政府机构的行政效能越来越优。

6、7月份，是中小学入学咨询报名高峰期，“湘易办”单日咨询入学“一件事”客服电话超150个。7月29　日，张女士咨询后，在“湘易办”上成功为孩子办理了入学报名。像张女士一样，越来越多的群众在“湘易办”办理入学“一件事”、社保缴费查询、医保账户查询、社保参保信息查询、养老账户查询及新生儿出生“一件事”等民生高频事项，有了更便捷的体验。

真正让数据多跑路，群众少跑腿，也省去了基层许多负担。郴州市主动关停“郴心办”APP，全量接入湘易办，实现降本增效、服务能力提升。涟源市、苏仙区、北湖区、江永县开展形式多样的“湘易办”宣传活动，志愿者和工作人员在商场、公园、商业街等场所，引导群众下载、使用“湘易办”。下阶段，“湘易办”将持续更新服务事项，优化服务能力，切实提升全省企业群众满意度和获得感。

（文／贺威　岳恒毅　李黛）