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中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改情况公开（第七批）

来源：长沙市人民政府门户网站 发布时间：2024-05-25 字体大小：

截至2024年5月25日，对中央第五生态环境保护督察组向湖南省移交的第七批群众信访举报件119件（其中长沙市47件），各责任单位均按要求进行了调查处理，详见中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第七批）。

附件：中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第七批）


中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改情况公开一览表
（第七批 2024年5月16日）
序号 受理编号 交办问题基本情况 行政区域 问题类型 调查核实情况 是否属实 办结目标 处理和整改情况 是否办结 责任人被处理情况
1 D3HN202405150100 1、浏阳市生活垃圾填埋场已投入使用十多年，建设前未告知附近居民。
2、填埋场臭气熏天且严重影响当地居民生活和身体健康。
3、该场离居住区直径距离仅200多米，环评报告与现实情况不符。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、垃圾场已投入使用十多年，建设前未告知附近居民问题不属实。2003年4月，湖南省环境保护科学研究所对填埋场附近村民开展了公众参与调查，调查表显示枫树组村民同意项目建设。但是，受限于当时客观原因，可能存在填埋场周边部分群众没有告知到位的情况。
2、填埋场存在臭气属实。
3、离居住区直径距离仅200多米，环评报告与现实情况不符问题属实。		 部分属实 1、按期完成浏阳市生活垃圾焚烧发电厂建设，在生活垃圾焚烧发电厂正常运行后按照环保要求启动浏阳市生活垃圾填埋场封场治理。
2、严格按环评批复和排污许可要求落实污染防治措施，加强填埋场的作业管理，减少对外部环境的影响。		 处理情况：
1、经核查，填埋场正常运营，入场倾倒区域有裸露面积，非作业面积已采取覆膜等措施，臭气收集管道正常使用。长沙市生态环境局浏阳分局委托第三方机构对填埋场总排口外排废水和场界无组织臭气进行了采样检测。
3、填埋场外边界直线距离500米范围内有居民房屋约20户并未搬迁，最近一户距离约270米，该问题属于历史遗留问题。
整改情况：
1、加强填埋场的日常监管，并做好填埋场周边群众关系的政策解释工作。待检测结果出具后做进一步调查处理。
2、经市政府专题研究，待浏阳市生活垃圾焚烧发电项目于2024年12月31日正式运行后，将对填埋场进行封场治理，基本可消除对外部环境影响。		 未办结 无
2 D3HN202405150094 1、三口地区花园塘浏阳市衡润生态养殖有限公司养猪场违法养殖了几千头生猪，严重影响了周边居民的生活环境，猪场离居民区很近，厂址侵占了基本农田，还毁坏了森林。
2、死猪未经处理就埋在附近。
3、化粪池里的污水没有经过任何处理外排，污染了当地的水源和农田。
4、养猪场持续散发异味。
5、噪声扰民。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、衡润生态养殖有限公司养猪场违法养殖了几千头生猪，严重影响了周边居民的生活环境，猪场离居民区很近，厂址侵占了基本农田，还毁坏了森林，不属实。经现场核实，该企业办理了营业执照等相关手续，现存栏1000头，养殖场周边1000米内无居民住房。该地块为设施农用地，无侵占基本农田行为。2021年违法改变商品林地行为已处罚并完成复绿。
2、死猪未经处理就埋在附近问题不属实。对周边农田巡查，未发现周边填埋死猪。
3、化粪池里的污水没有经过任何处理外排，污染了当地的水源和农田问题不属实。经查，浏阳市衡润生态养殖有限公司配套有240立方米的沼气池1个，沉淀池126立方米，采用干湿分离养殖，猪粪水经管道收集后排入三级沉淀池发酵后流入中转池，利用罐车外运至周边农户资源化利用，废水不外排。经对该养殖场场界外山林、河道、农田巡查，未发现有废水排口及河流、农田污染的现象。但现场收集池有管道破损，小部分粪污无法进入沉淀池发酵，自行流入发酵池下方一口废弃干涸的鱼塘，现场鱼塘内有山泉水径流外排，生态环境浏阳分局对鱼塘水进行了采样送检。古港镇华湘村建全组周边居民均已接通东区水厂自来水，2024年一季度浏阳市疾控中心对东区水厂的出厂水、管网末梢水进行水质检测，其水质符合《生活饮用水卫生标准》标准要求。
4、养猪场持续散发异味问题属实。
5、噪声扰民问题不属实。经检测仪现场监测，未超出国家允许排放标准。		 部分属实 1、强化污染防治设施的维护和检修，落实异味防治措施，杜绝环境污染事故发生。
2、严格按照环评批复要求落实各项污染防治措施、对现有项目进行自主验收。		 处理情况：
经对该养殖场场界外巡查，发现收集池有管道破损，小部分粪污流入发酵池下方一口废弃干涸的鱼塘，市生态环境局浏阳分局对养殖场鱼塘水、场界恶臭气味进行了采样送检。
整改情况：
1、完成破损管道和盖板维修、场界外废弃鱼塘消毒处置。
2、待场界外废弃鱼塘水、场界恶臭气味检测结果出具后做进一步调查处理。		 未办结 无
3 D3HN202405150090 长沙市天心区北辰中央公园D区:
1、北门外道路清晨和晚上经常有鸣笛声。
2、地下车库排水铁质盖板松动车辆经过有噪音，北门大门开关声大噪声扰民。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 该处降噪改造完成，持续开展噪音专项整治行动。 处理情况：
1、要求该小区物业管理方在小区北门道路、地下车库出入口处张贴“禁止鸣笛”温馨提示牌。天心区交警大队在早晚高峰时间段对该路段开展噪音专项整治行动，对乱鸣的车辆进行依法处理。长沙交警目前引入的“鸣笛声呐抓拍”设备在市区14个鸣笛声较为严重的主要路段投入使用，本投诉点属于小区内部道路，暂未纳入安装“鸣笛声呐抓拍设备”范围。
2、要求该小区物业管理方对松动、变形的盖板进行修理并做好日常巡查检修，同时，对小区北大门采取调整门速、门框软胶（海绵）材料包边进行降噪改造处理。
整改情况：
1、持续开展噪音专项整治行动，继续加强文明行车、静音行动等宣传引导。已张贴禁止鸣笛温馨提示。
2、地下车库盖板及北大门降噪改造已完成。		 已办结 无
4 D3HN202405150078 钱隆世家小区29栋维也纳酒店在29栋楼顶上安装了很多设备（空调及水塔之类），顶楼居民受到噪声扰民，除了受到噪声的困扰也担心振动及设备的重量对楼体有影响。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 最大限度降低噪音对居民的影响。 处理情况：
1、5月18日，委托第三方检测机构分别对昼间和夜间两个时段进行了噪音检测。检测时要求酒店方在全面开启中央空调、确保泵机满负荷运转，目前尚未出具检测报告。
2、秀峰街道要求维也纳酒店聘请第三方公司制定可行的工程性措施，将中央空调（含冷凝水泵）转移至电梯井楼面。该处区域荷载标准为10.0KN/㎡，区域面积270㎡，有效承重2700KN，满足设计要求。
整改情况：
组织相关部门、业主代表对维也纳酒店顶楼设备工程性措施的可行性进行论证分析，确认中央空调（含冷凝水泵）整改迁移的新址是否符合要求，征得业主同意后将进行施工整改。预计2024年7月中旬办结。		 未办结 无
5 D3HN202405150111 招商雍山湖小区非机动车位未按原本规划进行放置，靠近垃圾站，产生噪音且有火灾隐患。硬化施工产生噪音。 长沙市 涉及规划政策方面问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 按规范要求对非机动车充电棚的设置进行科学选址。严禁违规装修毁绿硬化的行为。 处理情况：
1、望岳街道办牵头组织选取非机动车停放位置初步计划。
2、望岳街道城管办、金星新村社区等相关部门分别于2024年3月26日、4月9日、4月12日进行现场执法，要求违规业主立即停工，并责令整改。由湘江新区开发建设局进一步处置。
整改情况：
1、物业公司已经开始着手调整非机动车位的布局。
2、小区部分业主违规装修已将一楼公共绿化进行部分硬化，小区内一楼住户共95户，34户装修中违规将部分绿化硬化，其中24户已装修完毕。目前正在督促整改。
3、小区消防系统在交付使用前已通过消防竣工验收，消防设施达到交付标准。小区消防灭火器有巡查巡检记录，且均在有效使用期限内。消防联动系统运转正常，楼顶消防栓内有水。环境卫生方面，整体干净整洁。绿化方面，除小区部分一楼业主存在违规装修将公共绿化硬化外，其余绿植长势良好。		 未办结 无
6 D3HN202405150064 1、长沙市湘宁矿业有限公司17年强占居民家的水田修建污水池，曾向湖南省自然资源厅举报，该公司已被认定违法侵占耕地，但矿业公司并未按自然资源部门的要求恢复耕地。
2、矿业公司在村中多处侵占林地，挖矿导致水土流失，破坏当地山林。
3、挖矿爆破震动导致村民房屋垮塌。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、湘宁矿业17年强占居民家的水田修建污水池，但并未按自然资源部门的要求恢复耕地问题部分属实。该公司按环评要求，在矿区出口右侧租赁泉龙村五组杨某某家的耕地（3亩）配套建设了污水处理池。该耕地类别为一般耕地，该地块地势低洼，无需推挖即可在开采石灰岩时作为储水池，公司在耕地旁安装了固定的清洗设备，用于清洗采矿车车轮上的黄泥、渣土等，这些清洗后的污水流入耕地后，待沉淀后再循环利用。现场察看，没有实质性建筑物，此耕地的耕作层并未被破坏，只有少量黄泥堆积。该公司现在处于停产状态，该耕地内仅周边有少量积水。未查到自然资源厅认定侵占耕地情况。
2、矿业公司在村中多处侵占林地，挖矿导致水土流失，破坏当地山林问题属实。
3、挖矿爆破震动导致村民房屋垮塌的问题待进一步核实。		 部分属实 不断完善生态环境保护制度，强化企业主体责任，切实解决人民群众生态环境问题。 处理情况：
1、截至5月17日，湘宁矿业对租赁用作储水池的耕地，已翻耕恢复种植条件并已栽种玉米等旱粮作物。
2、针对湘宁矿业非法占用农用地（林地）的违法问题，经宁乡市森林公安局、宁乡市林业局调查，2023年1月，宁乡市林业局对长沙市湘宁矿业有限公司实际控制人进行了林业行政处罚，罚款134.16万元。
3、该矿山的爆破均委托具备资质的专业技术单位代爆，专业设备测得的爆破震动数值均在正常值范围内。喻家坳乡人民政府目前正组织力量对矿区周边民房受损、开裂情况进行摸排。
整改情况：
1、湘宁矿业对租赁用作储水池池的耕地恢复种植条件并落实种植。
2、相关部门已对企业实施处罚，并加强对该企业的监督管理。
3、已对矿区周边民房开裂、受损情况进行摸排，根据相关规定结合实际情况，确定矿山企业是否需要对周边居民进行安置或补偿以及安置或补偿方式。		 未办结 无
7 X3HN202405150039 定王台公寓一栋和二栋之间于2023年8月份左右安装了2台大型中央空调外机，严重噪声和热气扰民，热气传入家中，温度高达43度，严重影响居民的正常生活。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 挪移空调外机位置，减少噪声、热气对周边居民影响。 处理情况：
定王台街道办事处要求基金公司将空调外机移至墙体处，避免正对窗口，减少对居民正常生活的影响。进一步完善空调运行管理制度，定期检修，安排人员下班前核查空调开关情况，确保晚上不长期开启。加强与周边居民沟通，构建和谐邻里关系。
整改情况：
1、定王台街道办事处督促基金公司加强与周边居民沟通，选取合适的挪移位置，尽快完成空调外机挪移，预计5月30日完成。
2、定王台街道办事处定期抽查基金公司空调管理制度实际运行情况，确保设备正常运行，避免因维护不到位增加噪声排放，在空调外机完成挪移后开展现场监督，掌握噪声、热气影响情况，了解周边居民满意程度。		 未办结 无
8 X3HN202405150099 华润凯旋门小区环境噪音和住宅建筑室内噪音均大幅超标。
 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
华润凯旋门小区临绕城高速侧夜间环境噪音有一定超标属实；但昼间环境噪音和室内噪音、夜间非临近高速侧环境噪音和室内噪音大幅超标不属实。经第三方检测公司进行噪音检测核实，该小区临绕城高速侧夜间环境噪音有一定超标，昼间及夜间非临近高速侧噪音检测均满足《声环境质量标准》等相关标准及规范要求。		 部分属实 加强小区物业管理，强化小区临绕城高速区域绿化维护，降低噪音影响，减少对小区业主正常生活的影响。 处理情况：
1、2024年5月18日，湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局)组织相关单位开展现场踏勘并召开专题会议。
2、2024年5月17日至19日，湖南湘江新区管理委员会农业农村和生态环境局已委托检测单位对小区进行噪音检测。湖南湘江新区管理委员会开发建设局（交通运输局）会同湖南湘江新区管理委员会自然资源和规划局核实了小区前期规划、设计、施工、销售、验收等环节合法合规性。
整改情况：
1、尽快做好小区噪音检测报告的公示工作。
2、进一步加强与小区业主的对接联系，做好沟通解释工作。
3、督促物业公司加强小区临绕城高速区域绿化维护，降低噪音影响。		 未办结 无
9 X3HN202405150034 1、岳华村银星垃圾转运场周边1公里内空气重度污染。
2、装载机、挖掘机、分类机器的噪音严重扰民（500米周边）。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、岳华村银星垃圾转运场周边1公里内空气重度污染问题不属实。该垃圾转运场其功能定位已纳入长沙市环卫设施布局国土空间专项规划——环境卫生转运设施规划中其他类型垃圾转运分拣设施规划布点，场内存在因作业不规范引起的扬尘污染问题，但未造成周边1公里内空气重度污染。
2、装载机、挖掘机、分类机器的噪音严重扰民（500米周边）问题属实。		 部分属实 管控周边施工车辆噪音，降低施工对周边群众影响。 处理情况：
1、2024年4月9日湘江新区行政执法局对银星分拣场露天堆放建筑垃圾等问题进行现场检查，责令立即整改。湘江新区行政执法局对湖南立得固实业有限公司违规运输和堆放建筑垃圾行为依法进行处罚。2024年1月9日对随意堆放建筑垃圾行为处罚人民币贰万元的行政处罚决定。
2、2024年1月29日对不按规定使用专用运输车辆承运建筑垃圾行为处罚人民币贰仟元的行政处罚决定，2024年1月31日对不按规定使用专用运输车辆承运建筑垃圾行为处罚人民币贰仟元的行政处罚决定，2024年3月10日对随意堆放建筑垃圾行为处罚人民币贰万元的行政处罚决定。
3、对立得固公司建筑垃圾处置场进行停业整改。完善降尘措施，在场地内采取增设喷淋、雾炮设施、硬化道路、增加道路清洗频次及湿法作业等措施降低扬尘污染。降低噪音污染。对生产厂房采取密闭措施全封闭作业，更新生产设备，采取禁止鸣笛、合理调整作业时段、增设隔音设施等措施降低噪音污染。对场内堆放的建筑垃圾原材料、生产成品及分拣尾料等进行分区堆放，用绿色遮阳网进行覆盖，且设置醒目的标志标识，确保场内规范有序、卫生整洁、覆盖到位。
整改情况：
湘江新区行政执法局加强整改期间的日常巡查和值班值守，督促企业按时限和要求进行整改。开展联合执法行动，对违规运输、扬尘污染、噪声扰民等违规行为进行严厉查处，督促企业整改到位，防止问题反弹。		 未办结 无
10 X3HN202405150085 弘阳·阳光城·天宸府小区居民反映：
1、植物园周边农家乐商户将餐饮油污水、生活污水、部分餐厨垃圾、经营性鱼塘黑臭水一起未经分离直接接入本小区管网，导致小区管网超负荷，加之油污堵塞管道，每到下雨天小区内的污水井就出现喷涌粪水、油污水，小区花园被污水淹没。
2、农家乐餐饮油烟直排，污染空气。
3、农家乐经营进出车辆产生的噪音和灯光污染严重影响周边居住人群的身心健康。
4、破坏生态搞开发，政府规划中将南面绿地的原始森林植被砍伐，将土地作为商用地出售。
5、板塘村变压器位于本小区红线范围内，将小区原本的绿地侵占，且存在触电风险和辐射隐患。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、小区管网问题属实。
2、油烟直排问题不属实。周边共15家餐饮店，除山屿城老火锅外（该店主营火锅，无炒菜，因此未安装油烟净化器），其余14家均安装有油烟净化器，不存在油烟直排现象。
3、车辆噪音问题属实。
4、土地作为商用地出售问题不属实。经核查，湖南省森林植物园附近的小区南面绿地的原始森林植被未发现被砍伐行为。2024年5月16日雨花区资规分局指派专人到红星片区控规南侧地块进行了现场核实，同时对接了市自然资源和规划局、雨花国资公司、洞井街道办事处等部门了解相关情况，小区南面有G09-B052、G09-B053两个地块，其中，红星片区控规（板塘更新单元）G09-B052地块规划为B1(商业用地），该地块上现已有15栋八九十年代村民自建房屋；红星片区控规（板塘更新单元）G09-B053地块规划为R2(二类住宅用地)，该地块现为森林植被，用地权属为板塘村的安置用地。上述两个地块均不存在作为商用地出售的行为。
5、变压器问题不属实。小区开发建设前变电箱就存在，小区建设后已对变电箱采取栏杆防护和绿篱围合等隔离措施。		 部分属实 1、限期内尽快完成红线外加设隔油池的初步设计方案，征得相关方同意后进行施工。
2、多措并举劝导私家车食客文明驾驶，降低对周边居民生活影响。		 处理情况：
1、督促长沙弘澈公司联合设计单位逐项摸排植物园、农家乐等单位雨污水排放和管道设置情况，出具加设隔油池初步设计方案并组织专家论证，在征得业主和板塘村的同意后，组织人员进场施工，过程中加强巡查及日常清理。
2、督促农家乐经营户提醒私家车食客出入时文明驾驶，道路沿线安装温馨提示牌，提示车辆降低车速，减少不必要鸣笛，避免长时间开远光灯。
整改情况：
1、就暴雨天气下红线外接入项目管道返涌、污水外溢造成小区道路积水问题，督促长沙弘澈公司联合设计单位尽快完成初步设计方案，组织人员进场施工。
2、对随意排放油污废水的植物园上游农家乐商家，督促采取加设隔油池等处置措施。		 未办结 无
11 X3HN202405150020 长沙市天心区五江书香苑:
1、天心区城管局涉嫌违反环境保护及相关法律法规，违法占用公园绿地擅自开工建设液化气站，存在很大的安全隐患。
2、气站工地已于5月10日左右暂时停工，覆盖了塑料地膜，但之前未进行环境影响评估擅自开工建设及夜间施工噪声扰民等涉嫌违法行为应予以严肃查处。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题不属实。
1、违法占用公园绿地擅自开工建设液化气站存在很大的安全隐患不属实。施工地块远期规划为桂花坪公园，短期内无建设公园计划，现状为农民待征收集体土地，该区域处于未补偿区域。未施工前居民在此种菜，施工前与居民进行充分沟通并已进行青苗补偿。之前未进行环境影响评估擅自开工建设不属实，因液化气站不在《建设项目环境影响评价分类管理名录（2021年版）》中，故无需办理环评手续。该项目符合《GB51142-2015 液化石油气供应工程设计规范》规定的防火间距，不存在很大的安全隐患。
2、之前未进行环境影响评估擅自开工建设及夜间施工噪声扰民等涉嫌违法行为应予以严肃查处问题不属实。一是因液化气站不在《建设项目环境影响评价分类管理名录（2021年版）》中，无需办理环评手续；二是针对夜间施工噪声的查处。区城管执法大队已于5月8日凌晨对施工方夜间施工行为下达责令整改通知书，施工方予以配合，后续施工方已于5月9日按照整改通知书要求停止施工建设。		 不属实 完善相关手续后再行施工建设，确保不发生违规施工产生噪声扰民问题。 处理情况：
1、5月8日施工单位未经许可进行夜间施工，区城管执法大队已于当日下达责令整改通知书，责令该工地停工整改。
2、要求该项目手续未完善前不开工。
整改情况：无		 未办结 无
12 X3HN202405150027 1、长沙驷和益环保科技有限公司、湖南司游建设工程有限公司以长沙市岳麓区希林石灰石矿厂修复治理为幌子。
2、在未取得林木采伐证的情况下，将村民集体土地上的林木大肆采伐。
3、并在林地上倾倒巨量的建筑垃圾、生活垃圾及渣土。
4、同时在林地上违法修建永久建筑物。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、长沙驷和益环保科技有限公司、湖南司游建设工程有限公司以长沙市岳麓区希林石灰石矿修复治理为幌子问题不属实。2021年5月，长沙市岳麓区坪塘街道办事处就紧急治理该塌陷区安全隐患向长沙市岳麓区人民政府进行了请示报告，长沙市岳麓区人民政府予以批示。2020年8月委托湖南省煤田地质局物探测量队编制并提交专家评审通过的《长沙市岳麓区希林石灰石矿厂地下采空区生态修复地质灾害治理方案》。
2、在未取得林木采伐证的情况下，将村民集体土地上的林木大肆采伐问题属实。
3、在林地上倾倒巨量的建筑垃圾及渣土问题属实。
4、倾倒生活垃圾问题不属实。经坪塘街道相关部门无人机航拍及现场查看，未发现有生活垃圾堆积情况。
5、在林地上违法修建永久建筑物问题不属实。所述建筑物为二十世纪80年代初期村民自建的老式房屋。该处房屋未占用林地，因年久失修，经长沙市岳麓区坪塘街道办事处相关部门现场查看，同意原址原屋进行维修加固，非新建违章。		 部分属实 1、完成无证采伐林木行为案件的处理。
2、完成现场建筑垃圾的清理。		 处理情况：
1、2023年12月，护林员在巡护中发现希林石灰石矿厂周边有人私自砍伐林木，当即制止了无证采伐林木的行为，下发了责令停止违法行为通知书，案件正在调查，将依法予以处理。
2、现场调查核实，场地内停车坪和内部道路表层存在部分砖渣碎石，属该公司自行购买用于道路路基和停车坪硬化约40方。关于倾倒渣土问题，因需对塌陷区实施回填治理，工程渣土回填已按程序办理了湘江新区建筑垃圾处置许可证，属回填渣土而非倾倒渣土。
整改情况：
1、督促矿山修复相关企业落实主体责任，加快修复进度，确保安全稳定。全面宣传森林资源保护法律法规，提升群众保护森林资源的意识。
2、进一步加强林地管理，指导相关单位制订恢复林业生产条件和植被的方案，分区域开展整改复绿工作。依法依规做好土方调运工作，严格渣土审批，加大渣土运营巡查力度，严厉查处违法违规行为，防止建筑垃圾及渣土乱倾倒问题发生，形成常态机制，全面加强管控。		 未办结 无
13 X3HN202405150033 1、龙田风力发电场的工程项目建设中存放30多种有害垃圾和硅酸盐水泥没有及时清理拉走，该单位未向附近村民的养殖基地告知存在危险。
2、村民养殖的牛食用了含硅酸盐的水泥而被毒死。
3、因牛死亡导致的直接经济损失10多万元，无法继续进行养殖生产。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、古山峰公司风力发电厂有未清理的水泥袋及未向附近养殖户告知存在这些垃圾情况属实。
2、养殖户养殖的牛死亡问题属实。但暂无相关证据证明养殖户的牛是因食用风场内遗留水泥而导致中毒死亡。
3、因牛死亡导致经济损失10多万元、养殖无法继续不属实。经过评估，养殖户死亡的牛损失金额未达到10万元（死亡成年牛2头，未出生牛犊1条。按我市生鲜市场价格折合资金约20000元）。2023年8月出现牛死亡至今，养殖户养殖场的牛仍散养在风电场区，不存在养殖无法继续的情况。		 部分属实 强化环境监管，依法查处环境违法行为，加强与群众沟通解释和宣传引导。 处理情况：
1、2024年4月，龙田镇政府了解风电场仍存在散落垃圾的现象后，立即要求古山峰公司对风电场垃圾进行清理，古山峰公司随后对风电场区及周边开展2次垃圾清理。2024年5月17日，宁乡市发改局对古山峰公司下达《责令限期整改指令书》，要求企业在前期垃圾清理的基础上，再次对风场建设期间遗留的水泥、编织袋等建筑垃圾进行全面彻底清理，并常态化开展日常环境维护工作。
2、针对养殖户要求古山峰公司赔偿其10万元的问题，2023年9月以来，龙田镇政府多次组织古山峰公司与养殖户养殖户进行调解，因双方意见未达成一致，未果。2024年5月16日收到交办件后，龙田镇政府再次组织古山峰公司负责人与养殖户进行了协商处理，如协商无法解决，再依法依规通过司法途径解决。
整改情况：
1、宁乡市发改局、龙田镇督促古山峰公司履行好企业主体责任，全面加强风场管理和垃圾清理，加强与周边农户、进场游客的沟通，共同维护良好环境。
2、由龙田镇继续专班组织古山峰公司与养殖户协商调解，力求问题妥善解决。		 未办结 无
14 D3HN202405150057 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:月亮岛街道润和又一城十六、十七栋楼底层商户，餐饮店油烟直排扰民。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 加强社区大气污染管控，杜绝露天烧烤造成的油烟直排扰民问题，降低对周边居民的影响。 处理情况：
2024年5月16日，月亮岛街道联合相关部门要求该餐饮门店禁止露天烧烤，门店负责人主动承诺停止其夜宵经营服务项目。
整改情况：
督促两家餐饮门店定期清洗油烟净化设备。街道、社区加强日常巡查，严禁露天烧烤。		 阶段性办结 无
15 X3HN202405150036 阳光城愉景苑小区紧临雨花大道与长沙大道两条城市交通要道以及武广高铁路段，交通噪声严重扰民，雨花黎托街道聘请第三方机构检测小区噪音情况，检测报告显示小区全天噪音水平已超过70-75分贝，严重影响小区居民身心健康。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 严格管控车辆夜间鸣笛、超限超载等违规行为。 处理情况：
1、黎托街道委托第三方检测机构对愉景苑小区进行了噪音检测，监测点分布于1-4栋，楼层包括低中高层，时段区分昼间及夜间，检测结果显示小区昼间噪音部分超标，夜间噪声超标。
2、在周边增设禁鸣标志，开展联合整治行动，严查重型货车超限超载、超速行驶等违法行为。
3、组织省、市、区三级交通、交警部门，高速公路管理部门及属地街道召开协商会，就存在问题进行论证。
整改情况：
1、交警部门在周边增设禁鸣标志6块。
2、开展联合整治行动，严查重型货车超限超载、超速行驶等违法行为。		 未办结 无
16 D3HN202405150049 绕城高速离浩龙音乐界小区过近，没有装隔音板，产生噪声影响生活。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 牵头组织相关部门、街道及公司等采取降噪措施，降低对周边居民的影响。 处理情况：
1、市交通局联合望城交通局、月亮岛街道及物业人员进行了实地踏勘了解实际情况，并与当地居民进行会谈。
2、威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：交通局聘请第三方公司对其进行了噪音检测。
整改情况：
1、要求高速路段运营企业采取设置提示标识、及时修补高速路面空洞、清扫路面抛洒物等减轻噪音的措施。
2、对居民做好沟通解释工作。		 未办结 无
17 X3HN202405150074 拒绝湘江新区金星路、雷锋大道两厢单元C07-A123地块规划建设大型垃圾中转站。 长沙市 涉及邻避效应问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 争取群众理解支持。 处理情况：
2024年5月13日下午，湖南湘江新区管理委员会自然资源和规划局、行政执法局和望岳街道召开关于龙湖舜山府业主投诉问题答复会，就市民反映问题进行解释说明。明确垃圾中转站所涉专项规划批复时间早于龙湖舜山府楼盘建设时间，且该站未列入新区建设计划，后续会就垃圾站选址研究优化方案，未调规前此垃圾中转站不会建设。
整改情况：
做好群众沟通解释工作。		 已办结 无
18 X3HN202405150014 1、经开区映霞路与东十一路交界处的风洞实验中心每天在实验过程中排放大量刺鼻烟气。
2、长时间高音频噪音，附近楼房能感觉到电梯或门窗抖动。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 1、开展废气、噪声等监测，向相关部门共享监测结果。
2、加强与群众解释沟通。		 处理情况：
1、2024年5月16日，长沙县泉塘街道办事处联合长沙经开区自然资源规划建设局、长沙县行政执法局等相关部门赴现场进行调查，调查时现场未进行实验。
2、2024年5月20日，长沙经开区自然资源规划建设局、长沙经开区产业发展局、长沙县泉塘街道办事处就群众举报风洞实验室烟气、噪音扰民问题，赴现场与实验室负责人进行了对接、会商。
3、长沙县泉塘街道办事处、?梨街道办事处分别组织已召开群众座谈会。长沙县泉塘街道办事处对周边居民小区进行走访。
整改情况：
风洞实验室相关负责人承诺夜间休息时间不进行实验，同意相关部门在实验基地周边开展环境监测，安排技术人员参加群众座谈会，回应群众诉求，争取群众理解。		 已办结 无
19 D3HN202405150039 1、长沙市电力局220KV高压电线更改路线未经环评、未经村民集体同意，无征地手续，破坏了林地，架设在村民房屋正上方。
2、村民饮用水源被养猪厂养殖污水污染。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、长沙市电力局220KV高压电线更改路线未经环评、无征地手续、架设在村民房屋正上方问题属实。
2、未经村民集体同意、破坏了林地问题不属实。根据《环境影响评价公众参与办法》要求，该项目无需开展公众参与调查。经现场调查，现场未发现破坏林地行为。
3、浏阳市荷花街道牛石岭村竹山组村民饮用水源被养猪厂养殖污水污染问题不属实。经现场核查，浏阳市荷花街道牛石岭村竹山组一共有32户，其中接通自来水用户7户，其余25户均为自挖水井解决生活用水问题，市水利局工作人员实地查勘了部分村民水井，根据《国家农村饮水安全评价标准》评价标准和方法，对地下井水通过“望、闻、问、尝”等方法进行了水质现场评价，其“水质、水量、用水方便程度、供水保障率”等四个指标均符合国家农村饮水安全评价标准。水井附近均无养殖场，举报问题所指的饮用水源实为周龙家、周启和猪舍边的废弃水井，已停用8年。但现场发现周龙家、周启和2家养殖户粪水收集池有少量雨水进入，沉淀池周边有少量溢流痕迹。		 部分属实 加强对项目建设的日常监管。 处理情况：
经查，为保证高压电力线路与浏洪高速公路安全距离，对P105-P106段确实进行了微调，依据《输变电建设项目重大变动清单（试行）》，该项目不构成重大变动，无需重新办理环评。该工程跨越村民房屋符合《110kV～750kV架空输电线路设计规范》规定。该线路工程杆塔用地无需办理征地手续。
整改情况：
2024年5月16日，荷花街道办事处与周龙家、周启和签订退养协议，承诺于2024年6月30日前退出养殖。		 未办结 无
20 D3HN202405150059 白箬铺镇淑一村惊马桥组家昕建材公司：
1、占用基本农田5亩左右。
2、堆放经营砂石，露天装卸作业时产生大量扬尘。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、反映家昕建材公司占用基本农田5亩左右的问题不属实。该公司经营场地占地2.44亩，该地块类别不属于基本农田，三调成果数据为工业用地。
2、堆放经营砂石，露天装卸作业时产生大量扬尘的问题属实。		 部分属实 关停经营场所，消除扬尘污染。 处理情况：
2024年5月17日上午，白箬铺镇人民政府对家昕建材公司（威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:李骏水泥制品销售部）下达了《询问调查通知书》和《责令整改通知书》，要求立即整改。结合该公司存在异地经营行为，白箬铺镇人民政府决定对该公司经营场地采取关停的处理措施。责令家昕建材公司于2024年5月18日前，拆除经营场地内的生活生产房屋、转移处置堆放的砂石等建材。
整改情况：
2024年5月17日，白箬铺镇人民政府决定对该家昕建材公司经营场地采取关停的处理措施。5月18日现场核查，砂石已转运完毕并已覆盖绿网，防止产生扬尘。		 已办结 无
21 D3HN202405150032 长沙市长沙县星沙街道碧桂园威尼斯城水岸人家一街小区：
1、违建严重，随意放行违建户主车辆，很多大型货车、渣土车出入，噪音、扬尘污染严重。
2、地下车库运行设备噪音，能达到70-80分贝，影响居民生活。
3、一街5栋101号附近污水井经常堵塞，蔓延到街道，臭味扰民。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题基本属实。
1、长沙县星沙街道碧桂园威尼斯城水岸人家一街小区违建严重，随意放行违建户主车辆，渣土车出入，扬尘污染严重，问题不属实。水岸人家一街高层目前暂未发现违法建设的行为，且小区内无渣土工地。
2、地下车库运行设备噪音问题属实。
3、一街5栋101号附近污水井经常堵塞，蔓延到街道，臭味扰民问题属实。		 基本属实 优化小区车辆出入管理，定期维护小区物业设施以及卫生环境，营造良好居住环境。 处理情况：
1、 5月17日上午，在碧桂园社区工作人员以及小区物业工作人员的共同见证下，长沙县行政执法局委托第三方专业检测公司对水岸人家1街5栋地下车库排水泵运转时所产生的噪音进行了检测，待检测结果出具后作进一步处理。
2、星沙街道要求碧桂园物业公司联系外包清疏公司，对一街5栋101附近污水井及管网进行冲洗， 并定期安排化粪池及管网清理、清洗作业，以保障污水井走水畅通，避免出现堵塞、溢满现象的发生。
整改情况：
1、积极跟进第三方专业检测公司对于水岸人家一街5栋地下车库排水泵运转噪声检测结果，依据检测结果做好入户走访及相应处理工作，积极回应群众的关切。
2、星沙街道会同碧桂园社区加强对物业公司的管理，明确其职能职责，优化门岗管理制度，配齐硬件和软件设施，提升物业服务水平。		 未办结 无
22 D3HN202405150058 1、洋湖街道国宸府小区垃圾中转站处于8栋9栋中间，与居民住所零距离，未设置绿化带。
2、洋湖街道国宸府9栋、11栋后的一个高地势的幼儿园挡土墙设置了五六十个排水孔，只要有水就会排到小区。		 长沙市 涉及邻避效应问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、小区垃圾中转站与居民住所零距离不属实。对项目审定的垃圾站方案图纸进行了核实，该垃圾站是仅为本项目服务的生活垃圾收集站。生活垃圾收集站与周边最近的建筑8#栋的间距为10.05米，满足《长沙市城市规划管理技术规定》4.3.3条“10吨以下的垃圾收集转运站与周围建筑物的距离不应小于10米”的要求。
2、未设置绿化带属实。
3、幼儿园挡土墙设置有五六十个排水孔，只要有水就会排到小区不属实。根据挡土墙设计规范，挡土墙泄水孔（也叫排水孔）作用是排出挡墙背后的地下水，减小墙背土体的孔隙水压力，是确保挡土墙安全的必要技术措施，排水孔下方设置有截水沟，收集排出的地下水，再通过管道汇集到就近的雨水井，集中流入市政管网，并非向小区内直接排水。		 部分属实 争取群众理解支持。 处理情况：
1、该生活垃圾收集站现场与审批图纸基本一致，位于8#栋与9#栋之间的地下室，暂未投入使用，但该生活垃圾收集站前供环卫车回车的走道空间堆放有大量的建筑垃圾，容易让业主产生误会，属于现场管理不到位，且考虑到该垃圾站暂未交付使用，属地街道已督促建设单位进行整改，按报建功能投入使用。洋湖街道办事处已督促项目物业公司加强物业管理。
2、该挡土墙及排水相关设计内容属于小区园林绿化方案确定的内容，由建设单位自行委托园林绿化设计单位进行设计后报新区行政执法局进行了设计审查，并于2024年4月24日通过了新区行政执法局的专项验收。
整改情况：
建设单位加强现场管理，按要求对现场的建筑垃圾进行清理、对暂未交付的垃圾收集站及走道空间进行围挡。		 已办结 无
23 D3HN202405150062 长沙市宁乡县双凫铺镇双明村大新组公路边水泥砖厂，噪音、扬尘污染扰民。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 密切关注群众诉求，举一反三，对辖区内类似的违法行为坚决予以打击，切实处理好群众身边突出的环境问题。 处理情况：
经调查，该单位未办理任何审批手续，责令该单位拆除并转移所有设施设备。
整改情况：
5月19日上午10点，宁乡市双凫铺镇人民政府相关工作人员对该水泥砖加工点进行拆除情况的现场检查，该加工点的生产设备和厂棚已全部拆除完成。		 已办结 无
24 D3HN202405150061 1、长沙市湘江新区白马街道白马塘组48号恩草堂制药厂生产污水，未经处理直排至周边鱼塘农田井水。
2、当地城管办4月取水检测，未公示检测结果。		 长沙市 涉及邻避效应问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、未经处理直排至周边鱼塘农田井水问题不属实。该厂废水经污水处理站“物理沉淀+厌氧生物处理法+好氧生物处理法”处理，现场未发现直排现象。
2、当地城管办4月取水检测，未公示检测结果问题部分属实。2024年5月15日中午，居民电话咨询检测报告情况，白马街道工作人员表示检测数据在白马街道城管办，随时欢迎到办公室进行查看。2024年5月16日下午，居民到白马街道城市管理办公室复印了未改正的检测报告。		 部分属实 压实企业主体责任，加强对各类污染物管控，防止环境污染。 处理情况：
1、已委托有资质的第三方公司对该公司内废水处理站废水、池塘水体、公司外鱼塘水体、公司与池塘之间的土壤以及厂内水井进行了取样检测，待采样检测结果出来后再进行下一步分析研究处理。
2、对该厂建设项目环境保护竣工验收问题开展调查。
整改情况：
1、加强群众沟通，及时公开相关监测数据。
2、督促企业严格按照环评批复要求落实各项污染防治设施，切实履行环保主体责任，加强对各类污染物管控，防止环境污染。		 未办结 无
25 D3HN202405150055 1、长期受比亚迪公司工业废气污染。
2、空气自动监测站显示屏数值与实际测试值不一致，显示屏数值总是在达标水平。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、长期受比亚迪公司工业废气污染部分属实。比亚迪雨花工厂于2009年入驻雨花经开区，当时厂界周边仅有景环小区，居民极少。之后由于城区扩张，该企业周边陆续有居民小区开始建设，截至目前周边共有18个小区。企业在线监测数据未发现异常，主要废气排放口污染物排放浓度远低于相关排放标准限值。2022年以来，环境执法部门通过现场和非现场相结合的执法方式，出动执法人员约800人次(2022年240余人次，2023年400余人次，2024年以来150余人次），持续督促企业严格落实各项污染防治要求。2022年4月以来，委托第三方检测公司对该企业开展29轮执法监测，其中2022年8次，2023年17次，2024年至今4次，监测结果均显示该企业相关废气检测指标符合相关排放标准。因周边居民区密集，虽然企业达标排放，但在静稳或微风天气下，个别区域可能因污染物聚集造成气味扰民。
2、空气自动监测站显示屏数值与实际测试值不一致，显示屏数值总是在达标水平属实。自动监测系统经具备资质单位维护，定期校准，与国家系统联网，数据真实有效。经相关部门核查，实际测试值为居民自购TVOC快速检测仪检测数据，该自购检测设备不在国家市场监督管理总局发布的《实施强制管理的计量器具目录》中，在没有经过定期检定和校准情况下，数据准确性无法保障。		 部分属实 坚持以人民为中心的发展思想，不断提升企业污染防治水平，不断提升周边环境品质。 处理情况：
属地政府加强比亚迪公司及其周边污染源环境监管，推动企业技改升级，制定专项环境监管方案，督促其废气处理设施正常运行，加强源头排放管控。全面开展环境监测，对比亚迪公司开展30轮执法监测，结果均显示废气检测指标符合排放标准。在比亚迪公司主要涉气排口安装在线监控，数据与生态环境部联网，在线监测数据暂未发现异常。
整改情况：
继续按照国家规范要求，开展自动监测仪器维护、校准，确保监测数据真实、准确。		 阶段性办结 无
26 X3HN202405150093 1、国宸府小区业主认为开发商对小区生活垃圾收集站的规划和建设不合理。
2、建成后将对小区环境卫生造成不利影响，损害业主身心健康，严重侵害业主的合法权益。		 长沙市 涉及邻避效应问题 经调查核实，反映问题不属实。
1、国宸府小区业主认为开发商对小区生活垃圾收集站的规划和建设不合理，不属实。2024年5月12日，湖南湘江新区管委会自然资源和规划局联合洋湖街道办事处调取审定的铂禧府项目垃圾站图纸，垃圾收集站方案于2021年8月12日经环卫主管部门审查同意并通过了专家评审，项目总图于2021年9月29日审定，总图未发生过变更，垃圾站实际建设位置与审批图纸基本一致。
2、建成后对小区环境卫生造成不利影响，损害业主身心健康，不属实。该垃圾站是本项目服务的生活垃圾收集站。该项目首期于2021年12月开始预售，已在售楼期间对该垃圾站的情况在售楼部进行了不利因素公示，并写入了购房合同，已明确告知了相关购房业主该垃圾站的不利影响。		 不属实 规范垃圾收集、及时转运垃圾。 处理情况：无
整改情况：无		 已办结 无
27 X3HN202405150091 1、长沙轨道集团在金州大道麓谷段违规设计长宁快线磁悬浮高架。
2、项目不符合环保要求，会损毁沿线生态环境。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题不属实。
1、违规设计问题不属实。长宁线优化调整后，线路起于麓松路与桐梓坡路口西侧，后向西沿桐梓坡路—金洲大道全程高架敷设。该优化调整方案，长沙市人民政府已于2024年4月14日正式批复，并报湖南省发改委于2024年4月17日—19日组织召开了工可调整评估会，后续各项前期规划设计工作正依法依规推进，不存在高架设计违规的问题。
2、损坏生态环境不属实。磁浮交通作为一种新型的公共交通出行方式，不同于传统轮轨式地铁，磁浮制式是利用电磁磁浮技术，将列车向上吸起悬浮于轨道上方，与轨道之间无接触、无摩擦，运行产生的噪音、扬尘以及电磁辐射极小，在已建成磁浮线路监测显示环评相关数据均满足国家环保要求，不存在损毁沿线生态环境的情况。		 不属实 加强与群众沟通解释和宣传引导，对磁浮项目设计、建设、运营全过程依法依规进行严格监管，着力消除群众对长宁快线噪音安全隐患的顾虑担忧。 处理情况：
1、组建工作专班，组织召开群众见面会、行业专家科普座谈会、设立线下接访点、上门走访等方式及时解答市民疑虑，化解矛盾。
2、邀请市民到既有磁悬浮试乘体验，见证噪音检测的真实情况，研究在临近住宅、学校等环境敏感区段设置全封闭声屏障方案等多措并举，进一步消除群众对长宁线噪音的顾虑和担忧。
整改情况：无		 已办结 无
28 D3HN202405150023 1、地铁1-6号线多出入口白天不关闭顶灯照明。
2、空气净化器使用效果不明，没有公示滤芯更换信息。
3、6号线未开空气净化器，设备闲置。
4、车站空调、照明、电扶梯未运行节能模式。
5、地铁车辆空调温度过低，远低于其他城市的地铁。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、地铁1-6号线多出入口白天不关闭顶灯照明问题属实。
2、空气净化器使用效果不明，没有公示滤芯更换信息部分属实。其中空气净化器使用效果不明问题不属实，按照相关要求定期对空气净化器相关部件开展清洗维护，同时按照规范要求每年开展公共区空气质量检测，历年相关检测指标均满足规范要求。没有公示滤芯更换信息问题属实。
3、6号线未开空气净化器，设备闲置问题不属实。地铁6号线启用了智慧地铁系统，该系统具有一定站内空气质量监测功能，能够根据车站空气质量实时监测情况，调整车站通风空调模式及启停公共区空气净化器，故地铁6号线空气净化器未开状态属于正常现象，不存在设备闲置问题。
4、车站空调、照明、电扶梯未运行节能模式不属实。车站空调系统（仅在空调季节开启）通过变频控制器实现设备启停与调频运行（节能模式），实现节能。照明无节能控制系统，但明确了全线网各车站照明能耗指标，通过交叉配电、分组控制等方式实现节能。电扶梯均具备变频运行功能，且均以变频模式（节能模式）运行，实现节能。
5、地铁车辆空调温度过低，远低于其他城市的地铁问题不属实。长沙地铁列车夏季空调温度设置（24-25℃）符合《国际铁路联合会行业标准UIC553》中“22-27℃”的要求。通过调研对比南昌、武汉、上海等城市地铁空调温度设置情况（22-25℃），并考虑不同乘客对车厢温度的体感差异，地铁列车夏季设置了强冷（24℃）、弱冷（25℃）车厢。		 部分属实 通过制定地铁车站节能管理措施，并加强监督检查，积极响应低碳减排的号召，努力打造低碳轨道生态圈。 处理情况：
1、加强车站工作人员节能管理培训，强化车站照明节能意识，并加强对节能措施执行情况的检查通报。
2、经市轨道集团核查，公示滤芯更换信息暂无相关标准规范要求，故未公示滤芯更换信息。
整改情况：
对全线地铁车站出入口白天顶灯照明情况进行排查，确保地铁各车站在日照充足情况下及时关闭出入口顶灯照明。加强照明系统运行管理，通过分区、分组控制方式实现节能。		 已办结 无
29 X3HN202405150066 长沙市雨花区人民中路王公塘社区居委会对面，以“长和陀记”为主的夜宵摊，每天晚上把餐桌椅摆在王公塘街道，且营业至凌晨2点。烧烤的油烟味以及噪音严重影响附近居民生活。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 开展常态化巡查检查，严格管控餐饮夜市店外经营、占道经营等违法违规行为，降低对周边居民生活影响。 处理情况：
对“长和坨记”存在的夜宵噪声扰民、店外经营等问题进行现场整改，对店铺门前进行清理，雨花区城市管理综合执法大队对“长和坨记”下发责令停止（改正）违法行为通知书。同时，城管执法大队对沿线流动摊贩进行整治，确保公共区域的整洁畅通。
整改情况：
后续街道将加强辖区主次道路、小区周边等噪声扰民、店外经营等问题的整治力度，定点定时巡查，增加夜间值班值守力量，持续巩固整治成果。		 已办结 无
30 D3HN202405150045 长沙市天心区新姚路西侧龙湖春江天曜二期：
1、北侧荒山规划是修建公园，山上堆放了将近三十年的生活垃圾和建筑垃圾。
2、新开铺街道石人村将垃圾就地填埋然后覆盖上草皮，其中龙湖春江天曜二期7栋8栋北边最高的山里填埋的垃圾最多。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题基本属实。
1、龙湖春江天曜二期北侧荒山的规划是修建公园，山上堆放了将近三十年的生活垃圾和建设垃圾问题属实。该地零散堆放过周边村民的历史生活垃圾，堆放年份无法考证。
2、新开铺街道石人村将垃圾就地填埋然后覆盖上草皮，其中龙湖春江天曜二期7栋8栋北边最高的山里填埋的垃圾最多部分属实。新开铺街道石人村对部分区域垃圾进行了清理并复绿，未就地填埋垃圾。		 基本属实 山体历史遗留垃圾集中清理完成。 处理情况:
1、要求开发商对龙湖春江天曜二期北面建筑垃圾进行清理维护。
2、要求属地街道对北侧山体历史遗留垃圾进行集中清理。
整改情况：
1、第7、8栋北面临时堆放的垃圾已清理，开发商做好日常维护，实时清运建筑垃圾。
2、新开铺街道正在拟定历史遗留垃圾清运方案，同时加强对该地块的巡查监管工作。		 未办结 无
31 X3HN202405150037 忆江南烟花制造有限公司：
1、与民房直线距离不过30米。
2、违规燃烧劣质煤块，黑烟直排。
3、厂区无雨污分流设施，水未经处理直排。
4、压膜车间刺激性气体外排，几公里内均能感觉到。
5、每天傍晚在农田上空试放含大量重金属烟花造成农田土壤污染。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、与民房直线距离不过30米问题属实。
2、违规燃烧劣质煤块，黑烟直排问题不属实。煤质分析报告结果显示符合标准，现场检查时该公司正常生产，废气污染防治设施正常运行，无黑烟排放。
3、厂区无雨污分流设施，水未经处理直排问题不属实。该公司锅炉车间、模压车间的和料废水循环利用不外排，现场未发现直排现象。
4、压膜车间刺激性气体外排，几公里内均能感觉到问题不属实。废气污染防治设施正常运行，无明显异味。
5、每天傍晚在农田上空试放含大量重金属烟花造成农田土壤污染不属实。检测报告显示该企业组合烟花未检出氯酸盐、铅、砷、汞化合物，符合GB10631-2013、GB19593-2015质量标准要求。		 部分属实 加强日常监管，要求企业按照环评批复落实各项内容，确保污染防治设施正常运转，各类污染物达标排放。规范烟花试燃放操作。 处理情况：
经查，公司大门门卫室以及1处工房与最近的住户家距离不足30米。该处工房为19号纸箱库，属非危险品生产工房，且环评批复均无卫生防护距离要求。根据2022年8月28日浏阳市忆江南烟花制造有限公司安全验收评价报告显示，该公司外部距离符合《烟花爆竹工程设计安全标准》要求。
整改情况：
1、长沙市生态环境局浏阳分局要求浏阳市忆江南烟花制造有限公司按照环评批复落实各项内容，做好废气处理、雨污分流，严控燃煤含硫率，确保设施正常运行和外排废气达标排放。
2、官桥镇人民政府加强对浏阳市忆江南烟花制造有限公司的日常监管，督促该企业规范烟花试燃放操作；督促该企业落实环保主体责任，落实雨污分流整改措施，确保污染防治设施正常运转，各类污染物达标排放。
3、长沙市生态环境局浏阳分局根据该公司检测结果进行下—步调查处理工作。		 未办结 无
32 X3HN202405150006 1、长沙县星沙街道东一路凤凰城二期菜市场门口长期以来聚集上百人的摆摊，畜禽处置污水横流，夏天整条街臭烘烘，每天早上6点开始有严重的噪音，影响附近居民休息。
2、长沙县星沙街道：特立路茶叶市场、东五路恒大翡翠小区东门菜市场附近、当代广场内外街每天下午5点后到凌晨，聚集许多流动摊贩，地面油污成堆，垃圾成堆，空中油烟四起，严重影响附近居民身心健康。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 调查核实，反映问题属实。 属实 及时清理公共卫生区域，营造良好市容环境。 处理情况：
1、5月16日长沙县星沙街道办事处组织县行政执法局、金甲坪社区、物业公司对现场进行清理路面油污和垃圾和违规摆放的摊贩驱离整治。 2、长沙县星沙街道办事处组织县行政执法局、望仙桥社区、松雅社区、物业公司对现场进行清理路面油污垃圾和违规摆放摊贩驱离整治。 整改情况：
1、2024年5月16日，星沙街道组织星沙行政执法队、金甲坪社区，督促凤凰城二期物业公司从凌晨5:00开始进行巡查劝导，规范经营摊贩的经营行为，禁止摊贩当街叫卖或使用喇叭等扩音设备进行促销，减轻噪声扰民问题。
2、对投诉问题反映的星沙街道四个小区集市，通过物业公司加派安保人员及保洁人员，对所属区域被油污污染的地面进行清洗，同时全面清理积存垃圾。
3、由社区对流动摊贩进行统计造册，根据摊贩数量及经营种类，通过组织业主代表、摊贩代表以及物业公司进行协商，探索选址设立临时疏导点等可行性方案。
4、督促物业公司加强对涉油烟排放流动摊贩的管理，定期检查油烟治理设施的安装和使用情况，并要求摊贩对油烟治理设施开展定期清洗。
5、针对流动摊贩活物宰杀带来的环境问题，要求摊主在自备塑料垫等不渗漏材料上操作，收摊前由及时清理残留物。每天上午9:00，由社区安排人员再次对地面进行清洗。		 已办结 无
33 D3HN202405150063 高压电线从谭某某家房屋上经过，阴雨天家里会出现电磁场，担心对人的身体健康有影响。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题不属实。
经专家现场核对确认，结合第三方机构出具的检测报告，结果显示该房屋所在地的电磁环境符合国家强制性标准限值要求。岗艾线高压线与举报人房屋的距离满足国家规定的强制性安全标准。		 不属实 对标电力相关法律法规，督促国网供电公司及相关行业部门，加大对电力设施相关内容的宣传力度，争取居民群众的理解支持。 处理情况：
宁乡市相关部门组织与房屋主见面沟通，对检测结果及政策文件进行宣传解释，已取得认可。
整改情况：无		 已办结 无
34 X3HN202405150005 惠农村唐家铺组张某某养猪场位于金井水库上游。
1、存在臭气问题。
2、污染水源，土壤等环境问题。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、反映惠农村唐家铺组张某某养猪场存在一定臭气问题属实。
2、污染水源、土壤问题，多次举报未果问题不属实。通过对该公司周边沟渠和土壤进行现场核实，并未发现有明显污染痕迹，经查阅12345热线等投诉渠道，近一年来没有查询到相关问题投诉，但通过向当地惠农村了解相关情况，曾有人反映问题至村委会，惠农村也进行过相应的沟通协调处理。		 部分属实 督促企业做好污染防治措施，减少对周边环境的影响。 处理情况：
长沙县远翔农牧开发有限公司存在干湿分离设备已损坏，目前主要采用人工方式对粪污进行干湿分离，分离效果不佳，粪污处理设施能力不足，净化池未完全密闭，臭气确实存在无组织散溢情形。由金井镇牵头，联合长沙县行政执法局金井执法队，责成长沙县远翔农牧开发有限公司采取以下措施：
1、减少生猪养殖数量，将养殖量控制在133头以内。目前该养殖场正在按要求外运超量生猪。
2、就当前粪污超量情况，继续采取吸粪车每天对粪污进行外运，用于农业合作社种植。
3、督促该养殖场在一个月内添置新的干湿分离设备。对于未封闭的净化池缝隙，责令其在一个星期内密封处置到位。
整改情况：
为确保此该交办问题按期办结并形成长效机制，下一步长沙县金井镇将联合金镇执法队建立巡查制度，对该养殖场养殖数量、粪污处理设施运行情况等开展定期巡查，减少该养殖场对周边环境的影响。		 未办结 无
35 X3HN202405150071 长沙城东机动车检测有限公司
1、砍伐树林、破坏绿化。
2、违法建设停车坪，到现在为止仅用绿色地膜覆盖停车坪。
3、违法建设2000多平米检测车间。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 确保将军山现有林木资源不被破坏，相关建筑物完善土地、产权等手续，确保合法合规。 处理情况：
1、鉴于砍伐树木行为发生在2021年，已过追诉时效，且长沙城东机动车检测有限公司已投入资金约28万元，移栽了乔木231棵，铺设草皮500平方米，种植绿化草、草花等若干，故未对砍伐进行行政处罚。现有绿化状况明显优于改造前的情况。
2、违法建设停车坪问题，机动车检测公司已对停车坪占用林、草地进行整改，补种了苗木，进行了覆土播撒草籽绿化。要求该公司加强地块内现有林木和绿地管理，发现病死苗木及时补栽补种，保持现有绿化状态。
3、违法建设2000多平米检测车间问题，芙蓉区资规分局督促指导湖南省农科院加快推进用地确权工作，完善建设用地性质确认和房屋合法合规性认定。
整改情况：
1、芙蓉区资规部门对历史建设用地资料梳理，芙蓉区农业农村局做好完善建设用地确权涉及林地审批内容的工作，积极争取省林业局调增芙蓉区使用林地审批限额指标，确保该处林地审批不影响全区重点项目林地审批。湖南省农科院尽快制定用地确权工作方案，确保2024年年底前完善建设用地性质确认和房屋合法合规性认定。
2、东湖街道将加强对将军山地块内林地资源的日常巡查。加强对将军山地块常态化排查与整治，防范新增违章搭建行为。		 未办结 无
36 D3HN202405150052 1、颜家岭水库上游计划建一个垃圾填埋场。
2、垃圾填埋场位于国家大石坝森林公园范围内。
3、水库是该村饮用水源和农田灌溉水源。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、建设垃圾填埋场问题不属实。该建设项目是善山岭村消纳场项目，不是垃圾填埋场，是渣土消纳场，专供长沙市渣土管理部门指定范围内的建筑渣土消纳，主要为粉质粘土、碎石土等，不含盾构土、有机土、淤泥、生活垃圾、医学废料、化工污染物等存在污染的填土，环评手续齐全。
2、项目位于国家大石坝森林公园范围内问题不属实。善山岭村消纳场位于宁乡市道林镇善山岭村乌石组、董家岭组，该处为林区，未划入生态保护红线区，且宁乡辖区也未设立所谓的“国家大石坝森林公园”。
3、水库是该村饮用水源和农田灌溉水源问题部分属实。颜家岭水库总库容为25.98万m?，根据《水利水电枢纽工程等级划分及洪水标准》（SL252－2000）是小（2）型水库，主要功能是农田灌溉用水，水库及该项目拟建位置不属集中式饮用水水源保护区。		 部分属实 加强沟通协调，充分了解村民的意见和需求，在保障群众切身利益的前提下，继续做实群众政策解读工作，争取群众的理解和支持。建设和运营过程中，水利，环保，自然资源等职能部门加强执法监管，切实维护当地群众的合法权益。 处理情况：
加强与群众沟通交流，打消群众疑虑，告知群众颜家岭水库是小（2）型水库，主要功能是农田灌溉用水，水库及该项目拟建位置不属集中式饮用水水源保护区。
整改情况：
1、在保障群众切身利益的前提下，继续做实群众政策解读工作，全力争取群众的理解和支持。
2、生态环境、城管、水利、自然资源在建设和运营中加强执法监管。		 未办结 无
37 D3HN202405150012 芙蓉区马王堆片区陶瓷建材城楼顶种菜搭棚浇粪水，污水横流，有很大异味，且滋生很多蚊虫，环境极差。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 拆除D8栋、E8楼顶搭建的菜棚，铲除菜苗、清运泥土恢复楼顶原状，还居民一个干净整洁的居住环境。 处理情况：
2024年5月17日15时社区、物业公司工作人员对楼顶种菜的业主送达限时整改通知书。5月18日13时火星街道组织火星执法中队、火星派出所和物业公司并聘用劳务公司对相关楼顶栋进行铲除菜苗、拆除菜棚、清运泥土恢复原状。
整改情况：
1、物业公司加强对楼顶的日常管理和巡查工作，定期检查楼顶的情况，及时发现并坚决制止种菜行为。对于发现的违规行为，及时进行整改。
2、火星街道通过云广播、发放宣传资料等方式，向业主普及楼顶种菜带来的危害和风险，提高全体业主的安全意识和环保意识。		 未办结 无
38 D3HN202405150031 黄花机场飞机尾气和噪音严重影响周边居民生活。 长沙市 涉及邻避效应问题 经调查核实，反映的问题属实。 属实 依法依规依程序做好环保搬迁工作，减少飞机起降给群众带来的噪声及尾流区影响。 处理情况：
省市县领导和相关部门多次进行现场调研、调度。县机场指挥部建立健全周工作例会和专题会议机制，及时研究解决相关问题。黄花镇人民政府认真研究机场尾流区环境问题，及时向上汇报相关情况并提出解决建议。黄花机场尾流区环境问题整改工作思路已经明确，措施、方案已经细化，分别制定《关于黄花机场尾气流及噪声污染问题处置调度的会议纪要》、《关于黄花机场尾气流及噪声污染问题工作调度的会议纪要》、《黄花国际机场尾流区及噪声影响范围环保问题处置工作方案》、《长沙黄花国际机场飞行区东扩工程项目（二跑道）尾流区土地处置方案》、《黄花机场噪声及尾气流扰民信访问题整改方案》等文件，积极推动问题解决。
整改情况：
长沙县委、县政府成立工作专班，细化工作任务，明确工作方案，继续做好后续相关工作。
1、加快机场尾气流噪声影响区域隔音降噪补助发放、房屋修缮、环保搬迁的工作进度。
2、继续做好群众稳控工作，认真接待群众来访，解决群众合理诉求，维护群众合法利益。
3、继续与省机场管理集团协调，合理解决受机场噪声污染影响群众的搬迁，持续做好噪声污染防治工作。		 未办结 无
39 D3HN202405150054 圭塘河公园东侧的中央花园，每天早上5点开始跳广场舞。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 加强对广场舞噪音管控，降低对周边居民生活影响。 处理措施：
1、加强沟通协商，要求广场舞队伍严格遵守公园管理规定。
2、要求公园物业加派人员巡逻防控，对广场舞噪音扰民行为及时进行劝导。
3、已要求该广场舞队伍更换活动场地。
整改措施：
1、严格执行《圭塘河公园管理办法》，加强公园各类违法违规及不文明行为的现场劝导与管控。
2、增设温馨提示牌。在噪声重点管控区域增设噪声活动提示牌，公布投诉电话，及时受理处置噪声扰民投诉。
3、加装视频监控设备。在活动指定区域加装监控设备，及时发现引导现场活动人员降低音量，避免噪声扰民。
4、建立联动机制。针对噪声扰民行为，经劝导后仍不配合的，将联合街道和公安机关依法依规进行处罚。		 已办结 无
40 D3HN202405150027 1、宁乡市高新区工业园（原夏铎铺镇工业园），园区内主要有化工、制造业等，村子被工厂包围。
2、噪音很大，气味难闻，地下水也被污染，现已安装自来水，但种出的菜质量不好。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、宁乡市高新区工业园（原夏铎铺镇工业园）园区内主要有化工、制造业等村子被工厂包围问题属实。
2、噪声很大，气味难闻，地下水也被污染问题不属实。走访过程中未闻到明显异味，在部分区域能听到企业生产的声音，未发现周边有黑臭水体等水污染现象。2024年1月25日出具的2023年《宁乡高新技术产业园区管理委员会第四季度环境质量监测项目》报告显示，宁乡市高新区工业园（原夏铎铺镇工业园）各项环境质量指标（大气、噪声、地下水）均在相关参考限值范围内。		 部分属实 加强对居民区周边涉气、涉噪声企业监督管理，督促企业加强内部管理，进一步降低影响。做好周边区域村民的解释工作，维护当地群众合法权益。 处理情况：
2024年5月18日，宁乡高新区管委会联合长沙市生态环境局宁乡分局委托第三方机构对宁乡市高新区工业园（原夏铎铺镇工业园）区域开展环境监测布点踏勘工作，5月19日监测单位已开展采样监测工作，后续将根据检测结果对发现的问题进行依法依规处理，并及时将监测结果向社会公布。
整改情况：
各相关单位已加大对该片区的巡查频次，加强对企业的管理要求，防止企业非法排污，督促该片区企业合法生产，降低对周边居民的影响。		 未办结 无
41 D3HN202405150033 住友橡胶湖南有限公司排放废气导致居民不能开窗，附近居民出现流鼻血、咳血等症状，严重影响居民身体健康和正常生活。 长沙市 涉及邻避效应问题 经调查核实，反映问题基本属实。
1、住友橡胶湖南有限公司排放废气导致居民不能开窗涉及气味扰民问题属实。
2、附近居民出现流鼻咳血等症状，严重影响居民身体健康和正常生活问题不属实。经调查核实，调查组随机抽取了6份由湖南职业病防治院出具的住友橡胶员工2023年度体检报告，抽取的报告中混合车间3份，入职时间为1年、4年及10年，加硫车间3份，入职时间为3年、5年及11年，体检报告中该6名从业人员的目标疾病检查结果均未见异常。		 基本属实 加强环境监管，督促企业降污减排，减小废气对居民的影响。 处理情况：
1、2024年5月16日，长沙经开区产业发展局联合长沙县行政执法局、长龙街道、黄花镇政府等相关部门赴住友橡胶开展涉气情况检查。住友橡胶混炼车间、硫化车间等车间正常生产，门窗紧闭，主要废气处理设施正常运行。
2、2024年长沙县行政执法局分别于3月26日-3月28日和4月26日-4月27日委托第三方检测机构开展了2次执法检测，均显示住友橡胶外排废气达标。
整改情况：
1、长沙经开区督促住友橡胶根据制定的气味治理方案2024年改善计划降污减排。
2、长沙县行政执法局加强检查巡查强化执法检测。		 未办结 无
42 D3HN202405150107 威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：竹影新园星悦业主反映：
1、ktv、汽修店噪音很大。
2、开发商的食堂只安装明管油污直排向地面。
3、电梯运行时候会发出很大的噪音。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、KTV、汽修店噪音很大问题部分属实。存在噪音，但噪音经第三方检测公司检测符合标准。
2、开发商的食堂只安装明管油污直排向地面问题不属实。该食堂有油烟管道，并安装了油烟净化设备，油烟排放属于低空排放。
3、电梯运行时候会发出很大的噪音问题不属实。电梯运行噪音经第三方检测公司检测符合标。		 部分属实 持续加强噪音、餐饮油烟管控，保障群众生活环境。 处理措施：
2024年5月16日，月亮岛街道联合社区人员前往被投诉的KTV、汽修店进行了现场核实，并委托第三方检测公司对KTV和汽修店进行营业期间的噪音检测，检测均达标。
整改措施：
1、加大巡查力度，全面排查夜间违规施工工地、临近住宅的KTV、汽修店等场所，及时了解掌握噪音扰民的情况，切实解决群众反映强烈的噪音扰民问题。
2、全面巩固加强餐饮油烟治理，严格查处相关违法行为，确保在营餐饮服务单位油烟达标排放。
3、做好群众政策解释、检测结果说明和情绪安抚工作，积极引导群众通过民事诉讼的方式解决该矛盾纠纷，必要时提供法律援助。		 已办结 无
43 D3HN202405150060 1、岳麓山安装很多大功率的灯，晚上光污染问题非常严重。
2、洒水车不管天晴还是阴天都在洒水，泥水溅起在车和行人身上非常脏。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、岳麓山晚上光污染问题属实。岳麓山亮化项目建设审批手续齐全，方案设计审批专家评审会出具了审查意见文书，并严格按照方案设计施工。使用的投光灯具采用目前市场上先进技术和生产工艺并经过严格技术审核，通过使用高光效的LED灯具，在照明技术配光角度、光色、亮度等层面控制眩光，控制污染，按场景模式开启，节约能源，减少对候鸟迁徙路径上的光干扰。但由于今年2月份长沙市出现极端冰冻天气，岳麓山很多树木倒伏，树冠、树枝折断，导致岳麓山亮化项目的灯光光线显得比较通透明亮，灯光的亮度很高。
2、岳麓山上洒水车不管天晴还是阴天都在洒水，泥水溅起在车和行人身上非常脏的问题不属实。查实麓山景区管理处只有一台抗旱灌溉车，主要用途是对景区的部分苗木进行灌溉以及极端高温天气抗旱使用。景区的日常保洁都是由园林绿化科的卫生队保洁员进行人力清扫、清洗，并未使用洒水车进行洒水作业，不存在泥水溅起在车和行人身上的情况。		 部分属实 1、加强岳麓山亮化管控，着力解决灯光亮度过高问题，从而降低对周边群众的影响。
2、继续加强麓山景区生态环境保护管理，确保不出现洒水车溅起泥水扰民问题。		 处理情况：
2024年5月17日晚9时，设计运营单位对岳麓山亮化项目进行了现场调度，迅速组织优化，做到灯光柔和不刺眼。对肉眼可视范围内的树灯加装鸟巢，做到露光不露灯，效果隐约可视。
整改情况：
立即组织麓谷建工公司实施优化调整。5月18日晚开始，麓谷建工公司对游步道旁的高杆投射灯投射角度和亮度进行调整，5月19日将全部调试完毕。		 未办结 无
44 D3HN202405150056 弘阳阳光城天宸府：
1、小区污水处理系统有问题，下雨天污水粪水会溢出。
2、周边农家乐的污水也是排入小区，导致小区内污水收集超负荷。以上问题业主多次向开发商、物业和政府反馈未果。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 限期内尽快完成红线外加设隔油池的初步设计方案，征得相关方同意后进行施工。 处理情况：
督促长沙弘澈公司联合设计单位逐项摸排植物园、农家乐等单位雨污水排放和管道设置情况，出具加设隔油池初步设计方案并组织专家论证，在征得业主和板塘村的同意后，组织人员进场施工，过程中加强巡查及日常清理。
整改情况：
1、就暴雨天气下红线外接入项目管道返涌、污水外溢造成小区道路积水问题，督促长沙弘澈公司联合设计单位尽快完成初步设计方案，组织人员进场施工。
2、对随意排放油污废水的植物园上游农家乐商家，督促采取加设隔油池等处置措施。		 未办结 无
45 D3HN202405150005 长沙市长沙县湘龙街道红树湾小区排污管不畅，粪水外溢，入户大堂门口污水横流，且污水会流入电梯厢，15栋的电梯厢曾因此烧断电路，有很大的安全隐患。业主向相关部门反映了5年，没有解决。每次投诉严重了，不从根本解决问题，只是叫一辆抽粪车过来处理。 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、长沙县湘龙街道红树湾小区排污管不畅，粪水外溢，入户大堂门口污水横流，业主向相关部门反映了5年，没有解决，每次投诉严重了，不从根本解决问题，只是叫一辆抽粪车过来处理问题属实。2020年以来，因万家丽路快速化改造北延线（含电力隧道）工程建设需要，致使万家丽路北延线红树湾小区连通市政排水管道进行了临时性驳接改造，导致小区15栋大门口化粪池排水不畅，故而采用抽粪车临时性抽排措施处理。目前，该项目已进入施工尾期，红树湾小区驳接市政管网管道已重新铺设。
2、污水流入电梯厢，15栋的电梯厢曾因此烧断电路不属实。经与小区物业公司对接，并查询近年来15栋电梯维保记录，发现在2022年5月29日，红树湾小区15#-1电梯曾因电路老化而起火，并非污水流入电梯箱造成电梯运行故障。		 部分属实 修复堵塞的市政管道，恢复排污功能，督促物业做好小区污水处理设施以及电梯维护，确保设施正常运行。 处理情况：
1、5月15日万家丽路快速化改造北延线（含电力隧道）工程项目施工单位已对红树湾小区15栋堵塞的排污管道进行了修复，该小区污水排放已经恢复正常。
2、湘龙街道办事处已督促小区物业公司对事发区域环境卫生进行清洗保洁，并要求物业公司做好小区污水处理设施和电梯日常巡视和维护，确保设施正常运行。 整改情况：
长沙县湘龙街道办事处将督促湖南长沙金房子物业管理有限公司做好日常保洁，加强对电梯维保维护，进一步强化小区环境管理，做好日常巡查排查，及时回应群众关切，给广大业主营造一个良好的生活环境。同时，由长沙县重点建设项目事务中心继续做好万家丽路北延线全线排查，完善长效机制，防止类似事件发生。		 已办结 无
46 D3HN202405150002 长沙市芙蓉区解放中路88号省住建厅机关二院：
1、办公楼八楼天台上有一个口径20-30公分排水管，直接向地面排水，由于一楼安装塑料防雨棚，因此在排水时声音非常大。
2、办公楼装修噪音扰民，每天中午两点就开始开始，并且装修扬尘很大。		 长沙市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题属实。 属实 消除排水滴落噪声，采取降噪降尘措施减少亚朵酒店装修对周边居民影响。 处理情况：
1、投诉涉及的亚朵酒店限期拆除该栋建筑的老旧雨棚，修缮原天台排水管并接至地面下水井，彻底消除排水滴落形成的噪声。当天亚朵酒店即完成相关改造工作。
2、要求亚朵酒店铺排人员力量在房屋北面安装门窗，在房屋南侧加设防尘网，阻挡扬尘向外界排放，同时阻隔部分噪声，减少对北侧居民影响。5月18日南侧防尘网已安装完毕，北侧门窗正在加紧推进安装。征询周边居民意见后要求亚朵酒店将后续施工时间调整至上午8:00至12:00，下午14:30至18:00，已落实到位。
整改情况：
1、督促物业公司加强巡查，查看后续是否有排水不畅、排水管堵塞的情况，如发现有相关情况及时通知酒店方进行整改。
2、督促亚朵酒店于5月20日将门窗安装完毕，在施工过程中封闭作业。		 未办结 无
47 D3HN202405150019 1、长沙市13家合法企业遭遇不合理关停，遭遇一刀切，其中浏阳市5家，宁乡市3家，湘江新区1家。
2、依据17年《湖南大气污染防治条例》2021年开始关停，政府没有按照省里的文件，制定退出方案。
3、没有下达关停决定书，就是口头和城管部门强制关停，没有补偿。
4、2021-2022年向浏阳市政府打了报告，没有解决。
5、浏阳市国土局，收了价款80万，砖厂已关停，但是价款未退。		 长沙市 涉及利益纠纷问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、长沙市13家合法企业遭遇不合理关停，遭遇一刀切问题不属实。长沙市依据《湖南省大气污染防治条例》《关于烧结砖（瓦）行业有关问题指导意见的函》以及省生态环境保护第一督察组指出的相关问题，专题研究原城规市划区内烧制砖瓦企业关停退出整改工作，明确相关区县（市）人民政府和园区“依法依规，一企一策”，对全市13家砖瓦企业科学制定关停退出补偿方案。目前，相关区县（市）政府和园区正在按“一企一策”有序推进整改工作，不存在“一刀切”的问题。
2、依据2017年《湖南省大气污染防治条例》2021年开始关停，政府没有按照省里的文件，制定退出方案问题不属实。长沙市已出台《长沙市城市规划区内烧制砖瓦企业关停退出整改方案》等文件。湖南湘江新区管委会和相关区县（市）人民政府按照“一企一策”的原则制定了关停退出补偿标准和方案。
3、没有下达关停决定书，就是口头和城管部门强制关停，没有补偿问题不属实。根据《长沙市城市总体规划（2003-2020年）（2014年修订）》和各辖区人民政府的城市总体规划等文件，13家砖瓦企业位于城市规划区范围内，应依法关停，相关工作正在有序推进。长沙县高旺环保建材厂已正式签定退出补偿协议，其余12家企业均已完成资产评估工作。因区县（市）人民政府的资产评估与企业自评资产金额存在差距，补偿工作仍在协商谈判之中。
4、2021-2022年向浏阳市政府打了报告，没有解决问题不属实。据浏阳市人民政府核实反映，当时收到企业关于请求协助解决相关问题的报告后。专门向长沙市人民政府呈报了相关请示，请求批准4家烧结砖企业实行临时生产过渡期管理，相关问题已得到有效解决。
5、浏阳市国土局，收了价款80万，砖厂已关停，但是价款未退问题属实。		 部分属实 全市13家烧制砖瓦企业实现全部停产，无排污行为。 处理情况：
经调查核实，为防范采矿权注销后的地质环境问题，浏阳市5家砖厂缴存了矿山地质环境治理恢复基金及采矿权出让收益。5家砖厂关闭到位后，并做好生态修复工作后，依程序退付采矿权出让收益，并解除该公司矿山地质环境治理恢复基金使用监管。
整改情况：
浏阳市自然资源局已委托技术单位编制了上述矿山的生态修复设计方案，但企业均未按照矿山生态修复设计方案开展生态修复治理，现浏阳市自然资源局依据浏阳市西瑚环保建材有限公司退付价款的申请报告，正委托有资质单位编制退还已缴纳采矿权价款结算说明。		 未办


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