本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》等文件要求编制。年度报告数据统计为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开。

一是按照《条例》和湖南省《政务公开评估指标》的要求，推进、指导、督促全区各级各部门做好政务公开的日常公开工作。以公开为常态，不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，及时准确地公开政府信息。年初下发通知将政务公开各项指标分解到区直各单位和街镇，全年抓落实。紧紧围绕深化重点领域信息公开，夯实基础政府信息公开，机构职能职责信息公开，做好新制定的政策文件备案审查、登记、解读工作，更好发挥以公开促落实、优服务的积极作用。二是全面推进基层政务公开标准化规范化便利化建设。梳理出《威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：2024年基层政务公开目录》，区直各单位和街镇在区政府门户网站基层政务公开专栏上动态上传相关信息。设立区长信箱，及时答复群众咨询。三是积极开展“政务公开主题日”活动。各部门根据业务需求，采取区、镇（街道）、村（社区）“三级联动”互动式等多种方式，创新开展形式多样的“政务公开主题日”活动，营造了“政务公开主题日”全社会参与的活动氛围。

2024年，区政府门户网站总访问量达11148846人次。在区政府门户网站上共发布政务信息总数17644条。政务动态信息更新量4389条，全区基层政务公开专栏共发布信息12997条，概况类信息更新258条。发布38个区级职能部门行政权责清单5673项，区政府公报4期，区政府常务会议及解读17期，解读政策文件15篇，另外通过威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：政府门户网微信公众号推送信息391条。

（二）依申请公开办理。

全区各街镇和区直部门认真贯彻落实《条例》有关依申请公开的规定，依法做好受理登记、审核、答复，并将线上线下收到的依申请公开办理过程答复的文书录入到长沙市依申请公开办理系统。2024年本区各街镇和部门共受理政府信息公开申请645件，申请数量较上年增加了17件；上年度结转办理件16件，答复政府信息公开申请634件，均在法定期限内予以答复，另有27件申请顺延到下年度答复。予以公开259件，占40.85%；部分公开84件，占13.25%；不予公开35件，占5.52%；无法提供187件，占29.50%；不予处理21件，占3.31%；其他处理48件，占7.57%。信息公开类行政复议22件，其中结果维持7件，结果纠正1件，其它结果5件，尚未审结9件。信息公开类行政诉讼未经复议直接起诉0件；经复议后起诉的案件0件。

（三）政府信息管理。

切实做好政府信息公开基础工作。全区各行政机关严格做好公文公开属性源头认定和溯源管理，按要求完成政府公文备案，强化公文统一规范管理。2024年全区制发14件行政规范性文件，废止19件，现行有效的规范性文件52件。重新修订或制定了《威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:主动公开政府信息工作制度》《威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:政务公开窗口管理制度》《威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:政府信息公开保密审查制度》《威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】:政府信息公开指南》。主动回应社会关注热点或重大舆情90次，群众关注度不断上升。大力推进政策文件集成发布工作。在区政府门户网站提供政策查询、咨询、解读、办理等服务，政府信息发布效果和服务效用得到明显提升。继续通过政策文件库分类发布重要政府信息。将国家行政法规库、湖南省政府规章库、长沙市政府规章库、湖南省政府规范性文件、长沙市行政规范性文件、区本级的规范性文件分门别类地链接到区政府门户网站集中公开，全面公开，进一步方便群众查阅。充分发挥政府网站第一公开平台作用。聚焦经济高质量发展，围绕“两重两新”“八大行动”、财政预决算、政府采购、重大项目建设、行政事业性收费、行政许可、行政处罚、规划计划、重点民生、土地征收等热点事项，以及公共企事业单位等领域主动做好信息公开，确保与群众生产生活直接相关信息“应公开，尽公开”。

（四）政府信息公开平台建设。

2024年，在区政府门户网站维护专栏专题18个栏目，新开专栏3个。如：新增了2024年“威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：基层政务公开”专栏；适应新的政策需要，设立“两重两新”“八大行动”专栏。继续开通“政务服务＋直播”模式，推进政务公开宣传进商区、进园区、进社区、进学校，将直播间主动“送”到街镇。在丁字湾街道开展了“创梦丁字　人才雅集”专场，在桥驿镇开展了“桥见美好　驿路同行”农文旅融合专场，望城消防大队开展了“流动消防开放日·靖港站”“夏日安全　快乐暑期——流动消防站开放日走进桃花井”等专场直播。2024年，望城政务直播在“望城党建＋”和“望城行政审批”视频号双渠道直播8场，获得了近40万人次观看、点赞，发布原创惠企政策及业务办理等微视频，获大量的观看及转发。“望城行政审批”视频号成为威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】：政务服务公开的新名片。指导全区各级各部门在不断丰富主动公开内容的基础上，按照便利、实用、有效的原则，多形式多渠道开展政策解读宣传，让企业群众切实体会基层政务公开建设成效，感受政务公开工作再升级，营商环境再优化的新形象、新气象。在区档案馆设立了政府信息公开查阅场所，对政府信息纸质文本接收、登记、归档、保管、利用等工作提出明确要求，确保查阅场所的规范运行。在区政务服务中心办事大厅继续设立“政务公开专区”，配备专人，提供电脑、打印机，开展政策咨询查阅、威尼斯赌场_澳门威尼斯赌场-【app*官网】引导、指导申请公开等工作，为企业和群众提供“一站式”政策咨询服务。

（五）监督保障。

一是区政府信息公开主管部门充分发挥推进、指导、协调、监督作用，各街镇和区直各部门在政府信息公开工作中切实承担主体责任，细化措施、健全制度，做好本地方、本部门政务公开工作。二是建立定期研究部署政务公开的工作机制，每季度向分管常务副区长汇报政务公开工作开展情况，2024年常务副区长听取汇报4次。将政务公开第三方评估迎检工作常态化，把各项评估指标要求落实到日常督查检查工作中，每月安排专人在区政府门户网站上巡查，对发现的问题制成清单，及时督促各街镇各部门整改到位、公开到位。继续将政务公开工作纳入营商环境年度考核内容。三是重视培训作用。将日常指导与集中培训相结合，线上线下积极开展各类业务培训。2024年，区本级共组织了3次全区各部门和街镇政务公开专干培训，培训内容涵盖了依申请公开答复、基层政务公开目录的梳理和上传信息操作流程、政府信息公开行政复议和行政诉讼的案例分析、政务公开第三方评估指标要求，进一步提升了全区各级各部门做好政务公开工作的业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，全区政务公开工作平稳有序推进，基础扎实，亮点突出，整体成效明显。在落实工作过程中，主要存在以下问题：一是部分重点领域信息公开力度需要进一步深化，公开的政府信息量还不够。特别是涉及集体土地征收时，主动公开细节上落实不到位，导致依申请公开件办理较多。二是公开平台之间的协同联动建设需要进一步加强。三是政策解读形式还不多样。对此，主要采取以下措施予以改进，一是紧紧围绕全区重点工作，细化落实政务公开工作责任制，确保层层推进。二是持续拓展政务新公开形式，通过政务公开主题日活动、座谈、答疑等形式，广泛听取群众建议，紧跟社会需求，明确公开方向。三是不断规范政务公开部门与政府网站、政务新媒体管理部门的常态化沟通机制，打造流转顺畅的工作闭环，实现各类公开平台的资源共享和协同联动，共同提升公开效果。对照国办、省级政务公开第三方评估检查指标和市级督查做好政务公开工作。加强网上巡查，督促区直部门和街镇及时发布信息，提升政府信息主动公开质效。

六、其他需要报告的事项

严格落实《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》，今年全区共发出《政府信息依申请公开收费告知书》9份，共收信息处理费1340元。

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2025年2月11日